É inegável que o Windows é um sistema operacional útil e poderoso. No entanto, ainda está sujeito a problemas. Um dos problemas mais comuns em várias versões deste sistema é o erro Tela Azul da Morte. Ele vem em diferentes formas e, recentemente, alguns usuários têm encontrado o seguinte código:
Page_Fault_In_Nonpaged_Area / SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ntfs.sys)
Se você for um dos usuários afetados, não se preocupe. Vamos ensiná-lo a corrigir erros de tela azul ntfs.sys. Também explicaremos o que causa esse problema. Dessa forma, você pode evitar que aconteça novamente.
O que é um arquivo ntfs.sys e por que recebo erros?
Um arquivo ntfs.sys pode ser um arquivo de sistema crítico ou um driver de dispositivo de terceiros que é essencial para executar o sistema operacional Windows. Em geral, os arquivos SYS permitem que o hardware conectado ou interno se comunique com o sistema operacional e programas de software de terceiros. Existem muitos motivos pelos quais os erros SYS ocorrem, e os mais comuns entre eles são arquivos de driver de dispositivo corrompidos e hardware com defeito.
Então, como alguém pode se livrar dos erros ntfs.sys? Confira as dicas abaixo para saber como.
Método 1: atualizando todos os seus drivers
Como mencionamos, na maioria dos casos, o erro de tela azul ntfs.sys é causado por drivers incorretos, desatualizados ou ausentes em seu computador. Pode ser um desafio identificar aquele que está especificamente por trás do problema. Portanto, recomendamos atualizar todos os seus drivers para corrigir o problema.
Você pode escolher entre atualizar manualmente ou automaticamente seus drivers. É importante notar que o primeiro pode ser complicado e demorado. Você terá que atualizar seus drivers um por um até descobrir qual driver está com defeito. Além disso, você deve ir ao site do fabricante e encontrar a versão mais recente para cada dispositivo. Você também deve garantir que obtenha aquele que seja compatível com o seu sistema. Caso contrário, você pode acabar causando problemas de instabilidade do sistema.
É por isso que sempre recomendamos o uso de um programa confiável como o Auslogics Driver Updater. Depois de ativar essa ferramenta, ela fará uma varredura automática no sistema e detectará drivers corrompidos, desatualizados ou ausentes. Ele também encontrará os drivers recomendados pelo fabricante mais recentes que são compatíveis com seu sistema operacional. Além do mais, ele cuidará de todos os drivers problemáticos - não apenas daqueles que causaram o erro ntfs.sys.
Se você está procurando instruções sobre como consertar ntfs.sys ausentes ou corrompidos sem perder dados, esta é a solução ideal para você. Você não precisa se preocupar em perder seus arquivos porque o Auslogics Driver Updater apenas tocará nos drivers do seu dispositivo, nada mais.
Método 2: Removendo seu antivírus ou Webroot de terceiros
Antes de continuar, observe que esse método se aplica apenas ao Windows 10. Em alguns casos, programas antivírus de terceiros podem interferir nos arquivos do sistema e causar vários erros de Tela Azul da Morte. Se você acha que não instalou uma ferramenta anti-malware, é possível que você a tenha baixado sem saber como um bloatware. Portanto, é aconselhável verificar se você tem um instalado e removê-lo. Aqui estão as etapas.
- Pressione a tecla Windows + S no teclado.
- Digite “aplicativos” (sem aspas) e clique em Aplicativos e recursos nos resultados.
- Navegue pelos aplicativos e procure programas antivírus de terceiros. Certifique-se de desinstalá-lo, se encontrar algum.
- Reinicie o seu PC e verifique se o problema persiste.
Método 3: Verificar problemas de RAM
É possível que o arquivo ntfs.sys esteja travando devido a uma configuração de RAM incorreta ou defeituosa. Portanto, recomendamos verificar se tudo em seu hardware está funcionando corretamente. Listadas abaixo estão algumas soluções que você pode tentar.
Verifique o seu hardware
- Desligue o computador e desconecte-o.
- Remova todas as varas de RAM.
- Conecte um stick e ligue o computador. Se ele não inicializar corretamente, remova o stick e experimente o outro stick de RAM.
- Ligue o seu PC. Se ele inicializar corretamente, você sabe que o outro stick é o culpado.
Verifique o tempo e a frequência da sua RAM
- Visite o site do fabricante da RAM e procure os valores recomendados e padrão para o tempo e a frequência do seu modelo.
- Se os valores não corresponderem, é provável que você precise reduzir / overclock sua RAM. Se você não está familiarizado com o processo de configuração de elementos no BIOS, recomendamos procurar a ajuda de um técnico especializado.
Então, qual dos métodos corrigiu o erro ntfs.sys para você?
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