Se o Slmgr32.exe aparecer como um processo ativo consumindo uma quantidade desproporcional dos recursos do seu PC, então algo está errado. A maioria dos relatórios aponta que o Slgmgr.32 é um Trojan que utiliza os computadores das vítimas para minerar criptomoedas (Monero).
E se o Slmgr32.exe consumir muita CPU?
O Slmgr.32 consome recursos excessivos da CPU porque é um programa com intenções maliciosas. Ele executa várias operações ou realiza tarefas em nome de seus criadores ou controladores e usa seu computador para ganhar dinheiro por eles.
Quando esse cavalo de Tróia entra em um computador, normalmente funciona para criar uma configuração de inicialização automática que carrega um executável específico (geralmente mfds.exe), que então inicializa componentes para um minerador que se conecta a um banco de dados da web para extrair moeda.
Como o Trojan Slmgr32.exe chegou ao meu computador?
Existem vários eventos ou cenários em que o minerador malicioso entra nos computadores. Você pode ter introduzido o cavalo de Tróia em seu PC instalando um aplicativo legítimo que instalou o software prejudicial sem o seu conhecimento. Você pode ter clicado em um item prejudicial em algum lugar (em um anexo de e-mail, por exemplo).
Você pode não ver o aplicativo malicioso principal porque o cavalo de Tróia pode ter feito alterações em seu computador para ocultar ou disfarçar suas atividades. Se você sentir esses sintomas em seu sistema, então você tem motivos suficientes para se preocupar (sobre um Trojan operando em seu PC):
- O Windows abre os aplicativos lentamente (mais lento do que antes).
- O Windows se esforça para minimizar e maximizar os aplicativos. As operações envolvendo multitarefa demoram mais do que antes.
- Seu computador funciona lentamente.
Em geral, se o seu computador estiver lento, as deficiências de desempenho provavelmente têm tudo a ver com a presença do Trojan Slmgr.32. Você tem que se livrar do programa malicioso. Pretendemos mostrar a você como excluir o minerador de CPU Slgmr32.exe de um PC com Windows 10. Vamos.
Como consertar o alto uso da CPU causado pelo Slgmgr32.exe?
O ideal é que você execute os procedimentos aqui na ordem em que foram listados e preste muita atenção às etapas contidas neles.
Encerrar o procedimento para Slmgr32.exe no aplicativo Gerenciador de Tarefas:
Aqui, queremos que você tente identificar o processo malicioso ativo no aplicativo Gerenciador de Tarefas e, em seguida, execute uma ação para desativá-lo.
Siga esses passos:
- Primeiro, você deve abrir o aplicativo Gerenciador de Tarefas. Você pode executar a tarefa de inicialização rapidamente por meio deste atalho de teclado: Ctrl + Shift + Escape.
Como alternativa, você pode abrir o programa Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito do mouse na barra de tarefas (na parte inferior da tela) para ver uma lista de opções e escolhendo Gerenciador de Tarefas.
- Supondo que você esteja agora na janela do Gerenciador de Tarefas, você deve clicar em Mais detalhes - se esta etapa se aplicar.
- Percorra os itens na guia Processos, localize o aplicativo malicioso (executável ativo), clique com o botão direito nele para ver o menu de contexto disponível e escolha Abrir local do arquivo.
Você será direcionado para uma pasta específica em seu disco. Uma janela do Explorador de Arquivos aparecerá.
- Você deve anotar sua localização atual no disco. Idealmente, você deve copiar o endereço e salvá-lo em um local seguro. Você pode armazená-lo como uma nota adesiva em sua área de trabalho, por exemplo.
Você terá que voltar a esse local.
- Minimize a janela do aplicativo File Explorer. Volte para o aplicativo Gerenciador de Tarefas.
- Agora, novamente, você deve localizar o processo malicioso, clicar nele para destacá-lo novamente e, em seguida, clicar no botão Finalizar tarefa (no canto inferior direito da janela do Gerenciador de Tarefas).
O Windows irá agora encerrar os procedimentos para o executável selecionado.
- Agora, você deve sair da janela do Gerenciador de Tarefas e voltar ao local no disco em que estava há pouco tempo.
Se você fechou o aplicativo Explorador de Arquivos, deve abri-lo novamente (usando o botão do logotipo do Windows + o atalho de teclado com a letra E, talvez) e, em seguida, colar o endereço no caminho necessário. Afinal, pedimos que você copiasse e salvasse o endereço antes.
- Desta vez, quando você chegar à pasta necessária em uma janela do Explorador de Arquivos, terá que excluir o arquivo malicioso.
Se você encontrar pacotes ou componentes relacionados ao item prejudicial, também terá que se livrar deles.
- Para excluir um arquivo, você deve clicar nele para destacá-lo, clicar com o botão direito do mouse para ver as opções disponíveis e selecionar Excluir.
- Exclua tantos itens quanto possível. Nenhum traço do Trojan deve permanecer.
- Você não deve reiniciar seu computador. Passe para o próximo procedimento.
Se você reinicializar o PC, o aplicativo malicioso poderá inicializar seus componentes novamente e começar a consumir os recursos do computador novamente.
Execute uma ferramenta de remoção de malware:
Agora, é hora de você obter ajuda de uma ferramenta de remoção de malware. Muitos aplicativos de segurança são equipados com funções de verificação de nível superior que permitem verificar os computadores quanto a itens maliciosos e removê-los. Recomendamos que você obtenha o Auslogics Anti-Malware. Você precisará deste programa para realizar algumas tarefas importantes.
Essas instruções cobrem quase tudo que queremos que você faça aqui:
- Primeiro, você precisa clicar duas vezes no atalho do aplicativo de segurança na tela da área de trabalho para iniciar o aplicativo.
A janela do programa anti-malware ou antivírus aparecerá agora.
- Agora, você deve localizar o menu de digitalização ou a tela que contém as opções de digitalização. Você pode ter que clicar no painel de Proteção (ou guia) ou algo semelhante.
- Aqui, você deve escolher a opção ou tipo de digitalização apropriado. A varredura completa, completa ou total deve ser a coisa certa.
Idealmente, você deve selecionar a opção de varredura que garante verificações mais abrangentes ou completas. Você deve usar o tipo de verificação que garante que a ferramenta antivírus ou antimalware passe por todos os arquivos e pastas do seu computador, demorando o tempo que for necessário.
- Clique no botão Digitalizar para continuar - se esta etapa se aplicar.
O aplicativo antivírus ou anti-malware agora deve inicializar seus componentes e começar a verificar se há ameaças no computador. A varredura selecionada vai demorar um pouco, então você tem que ser paciente.
Assim que o aplicativo de segurança terminar a verificação, ele exibirá uma tela especial para mostrar os resultados de seu trabalho. Você verá os vírus, cavalos de Tróia e outros programas maliciosos encontrados.
- Você pode colocar em quarentena as ameaças detectadas clicando no botão apropriado.
Você pode percorrer a lista de itens maliciosos para verificar se há algo que não deveria estar lá. Sim, os aplicativos de segurança às vezes cometem erros quando rotulam um aplicativo legítimo ou inofensivo como uma ameaça (por diferentes motivos).
Se você tiver 100% de certeza de que um item específico - considerado prejudicial ou malicioso pela ferramenta de segurança - pode ser mantido, desmarque-o. Você deve removê-lo da lista de ameaças potenciais que serão colocadas em quarentena.
Reiteramos nosso aviso: você só deve manter um aplicativo se tiver certeza de sua origem e comportamento. Você não deseja salvar um aplicativo que foi sinalizado como uma ameaça se esse aplicativo for prejudicial ou funcionar contra seus interesses.
- Você provavelmente terá que clicar no botão Excluir ou Remover - se quiser se livrar das ameaças detectadas permanentemente.
Neste ponto, você pode ser solicitado a reiniciar o computador. Antes de iniciar qualquer operação de reinicialização, você deverá fechar todos os programas em execução no computador e salvar o trabalho (se necessário).
- Clique no botão Reiniciar - se uma caixa de diálogo de reinicialização for exibida solicitando que você faça isso.
Caso contrário, você deve reiniciar seu computador sozinho desta forma: Clique no botão Windows (no teclado do seu dispositivo), clique no ícone de energia próximo ao canto inferior esquerdo da tela para ver a lista de opções e em seguida, clique em Reiniciar.
- Depois que o computador reiniciar, você deverá abrir o aplicativo Gerenciador de Tarefas e verificar os processos ativos para confirmar se o programa malicioso não está mais funcionando.
Outras coisas que você pode ter que fazer para resolver o problema de alto uso da CPU
Se o aplicativo Gerenciador de Tarefas continuar relatando alto uso da CPU para outros aplicativos ou se o seu computador ainda estiver lento - mesmo depois de você se livrar do cavalo de Troia Slmgr32.exe e de outros programas maliciosos - você terá que executar outras tarefas para fazer as coisas certas. Continue com os procedimentos abaixo.
Verifique o aplicativo Event Viewer:
O aplicativo Event Viewer é um programa especial que armazena logs de operações que são executadas no ambiente do sistema operacional Windows. Você pode encontrar facilmente registros da maioria das atividades ou acontecimentos em seu sistema neste aplicativo. Queremos que você analise as informações lá para identificar o aplicativo ou operação responsável pelo problema de alto uso da CPU.
Talvez, você possa acabar encontrando um componente do sistema que está consumindo uma quantidade desproporcional dos recursos do computador porque está quebrado ou com defeito. Ou você pode até perceber que alguns programas maliciosos (deixados para trás) têm algo a ver com o problema de alto uso da CPU.
Siga estas etapas:
- Pressione o botão do logotipo do Windows (no teclado do seu equipamento) ou clique no ícone do Windows (no canto inferior esquerdo da tela).
A tela do menu Iniciar do Windows aparecerá.
- Digite Event Viewer na caixa de texto (que aparece no momento em que você começa a digitar) para realizar uma tarefa de pesquisa usando essa palavra-chave como a consulta.
- Depois que o Visualizador de eventos (App) surge como a entrada principal na lista de resultados exibida, você deve clicar nele para continuar.
O programa Event Viewer será exibido agora.
- Agora, você deve clicar em Aplicativos e Logs de serviço (à esquerda da janela) e selecionar Microsoft.
- Agora, você deve navegar pelas pastas (na ordem em que aparecem) para chegar ao seu destino: Windows> WMIActivity> Operational .
- Aqui, você deve marcar a caixa no painel Operacional e percorrer a lista de entradas de erro recentes.
Você pode ter que revisar vários eventos operacionais.
- Para cada entrada de erro localizada, você deve identificar seu ClientProcessId .
Se você suspeitar que um processo invasor, com defeito ou interrompido é responsável pelo problema de alto uso da CPU, você será capaz de identificá-lo por meio de seu ID (obtido nos detalhes no aplicativo Visualizador de Eventos). Em seguida, você pode verificar o processo defeituoso no aplicativo Gerenciador de Tarefas e, em seguida, colocá-lo no ar e também fazer alterações na configuração do computador para garantir que o processo nunca seja executado (sem a sua permissão expressa).
Redefina as configurações do seu navegador:
Como o seu computador foi infectado por um Trojan, há uma boa chance de que mudanças tenham sido feitas nos parâmetros da sua internet, especialmente aqueles que constituem as configurações do seu navegador. Talvez o Trojan tenha entrado devido a eventos ocorridos no seu navegador. Também devemos considerar esta possibilidade: você instalou uma extensão inválida ou um complemento desonesto que foi buscar o Trojan (e outros itens maliciosos).
Em qualquer caso, recomendamos que você redefina as configurações do seu navegador para os padrões para fazer as coisas certas. Descreveremos o procedimento de reinicialização para os aplicativos de navegador mais populares e amplamente usados em PCs.
Se você usa o Google Chrome, estas são as instruções que você deve seguir para redefinir seu navegador:
- Primeiro, você deve abrir o aplicativo Google Chrome clicando em seu ícone (na barra de tarefas) ou clicando duas vezes no atalho do programa (na área de trabalho).
- Supondo que você esteja agora na janela do Google Chrome, você deve olhar para o canto superior direito da janela e clicar no ícone do menu (formado por três pontos).
- Na lista de opções de menu exibida, você deve clicar em Configurações.
Você será direcionado para a tela Configurações no Chrome em outra guia.
- Agora, você tem que rolar para baixo para chegar ao fundo e clicar em Mostrar configurações avançadas
- Na tela atual, você deve localizar o menu Redefinir configurações e clicar no botão Redefinir configurações.
Agora, o Chrome deve abrir a caixa de diálogo ou caixa Redefinir configurações para obter alguma forma de confirmação para a operação.
- Clique no botão Redefinir para afirmar as coisas.
O Chrome agora continuará com a tarefa. Seu navegador terminará com sua configuração original.
- Agora você pode abrir o Chrome para verificar e confirmar se tudo está em ordem.
Se você usa o Mozilla Firefox, estas são as instruções que você deve seguir para forçá-lo a voltar para as configurações padrão:
- Primeiro, você deve abrir o aplicativo Mozilla Firefox clicando em seu ícone (que deve estar na barra de tarefas) ou clicando duas vezes no atalho do programa (que provavelmente está na sua área de trabalho).
- Supondo que você esteja agora na janela do Firefox, você deve olhar para o canto superior direito da janela e clicar no ícone do menu (formado por três linhas horizontais empilhadas umas sobre as outras).
- Na lista de opções de menu que aparecem, você deve clicar em Ajuda. Na lista que aparece, você deve escolher informações de solução de problemas.
Você será direcionado para a tela Informações de solução de problemas no Firefox em uma nova guia.
(Se você não conseguir chegar à tela necessária por meio das etapas descritas acima, faça o seguinte: Preencha a caixa de URL ou endereço com about: support e pressione o botão Enter em seu teclado para executar o código inserido.)
- Aqui, você deve olhar para o canto superior direito da janela e clicar no botão Atualizar Firefox lá (sob o texto Dê um ajuste no Firefox ).
A janela ou diálogo Atualizar o Firefox aparecerá para obter alguma forma de confirmação para a operação que você deseja iniciar.
- Clique no botão Atualizar Firefox para continuar.
O Mozilla Firefox agora continuará com a tarefa solicitada. Suas configurações serão revertidas para as seleções ou valores originais.
- Agora, você pode iniciar o aplicativo Firefox para verificar se está tudo bem.
Se você ainda usa o Internet Explorer, estas são as etapas pelas quais você deve seguir para reverter as configurações do navegador ao estado em que estavam quando o Internet Explorer foi instalado originalmente em seu computador:
- Primeiro, você deve abrir o aplicativo Run. Você pode fazer isso clicando com o botão direito na barra de tarefas (na parte inferior da tela) para ver o menu de contexto disponível e selecionando Executar.
Como alternativa, você pode usar o botão do logotipo do Windows + atalho de teclado com a letra R para executar a tarefa de inicialização para Executar.
- Supondo que a janela Executar aplicativo esteja agora na tela, você deve preencher o campo de texto em branco com o seguinte código:
inetcpl.cpl
- Dê um toque no botão Enter do teclado (ou clique no botão OK).
O Windows agora funcionará para executar o código. A janela Propriedades da Internet será exibida.
- Clique na guia Avançado (perto do topo da janela) para ir para lá.
- Clique no botão Redefinir (na seção Redefinir configurações do Internet Explorer).
A janela ou caixa de diálogo Redefinir Configurações do Internet Explorer aparecerá para obter alguma forma de confirmação para a operação e para você especificar os itens que deseja que o Windows exclua.
- Aconselhamos que você clique na caixa para Excluir configurações pessoais
Sim, suas configurações pessoais devem ir - se a operação for eficaz.
- Clique no botão Redefinir para continuar.
O Internet Explorer agora irá redefinir suas configurações (conforme solicitado). Você pode clicar no botão Fechar na caixa de diálogo de confirmação - se desejar.
- Agora, você pode abrir o Internet Explorer para ver se está tudo bem.
Reinicie o plano de energia do seu computador; escolha Balanceado (se necessário):
Se o problema de alto uso da CPU estiver relacionado a mudanças na configuração do seu PC, o procedimento proposto aqui pode ajudar muito a colocar o sistema em bom estado. Talvez seu computador esteja preparado para usar um plano que economiza energia, o que às vezes resulta em problemas de seus componentes durante certos períodos e causando eventos de alta CPU. Bem, não podemos examinar todos os cenários porque existem muitas possibilidades.
De qualquer forma, estas são as instruções que você deve seguir para redefinir o plano de energia do seu computador:
- Pressione (e segure) o botão do logotipo do Windows e, em seguida, pressione a tecla R para abrir o aplicativo Executar.
- Uma vez que a janela Executar é exibida, você deve preencher a caixa de texto em branco com Control .
- Agora, você deve tocar no botão Enter no teclado de sua máquina (ou clicar no botão OK na janela Executar).
A janela do Painel de controle será exibida.
- Você deve olhar no canto superior direito da janela do Painel de Controle e clicar no menu suspenso para Exibir por para ver as opções disponíveis para este parâmetro.
- Escolha ícones grandes.
Depois que o parâmetro Exibir por for definido com o valor Ícones grandes , a lista ou composição do menu na tela principal do Painel de controle será alterada.
- Verifique as opções de energia. Clique nisso.
Você será direcionado para a tela Escolha ou personalize um plano de energia no Painel de controle agora.
- Agora, você deve clicar no botão de opção Equilibrado para escolher este plano de energia (se não o estiver usando atualmente).
Seu computador precisa estar no plano de energia Balanceado para que a correção funcione.
- Clique no link Alterar configurações do plano (ao lado do texto do plano de energia).
Você será direcionado para a tela Alterar configurações do plano: Equilibrado agora.
- Clique no link Restaurar configurações padrão para este plano (o último link na tela).
- Clique no botão OK para afirmar coisas. Isso deve ser tudo.
- Agora você pode fechar o aplicativo Painel de controle, salvar seu trabalho (se necessário), encerrar outros aplicativos e reiniciar o PC.
Outras coisas que você pode tentar diminuir o uso da CPU em seu computador
Se você ainda está lutando com o problema de alto uso da CPU, mesmo depois de remover o programa malicioso (que pode ter causado isso em primeiro lugar), então você fará bem em verificar os procedimentos em nossa lista final de soluções e soluções alternativas para o problema.
Desative as notificações do Windows e configurações semelhantes:
Você terá que abrir o aplicativo Configurações, navegar até o menu ou tela apropriada e, em seguida, fazer as alterações necessárias nos parâmetros.
Faça uma inicialização limpa:
Aqui, como uma inicialização limpa permite que você force o Windows a rodar em um estado em que apenas serviços e componentes críticos do sistema podem operar na inicialização, você pode descobrir se aplicativos de terceiros têm algo a ver com o problema. Com as novas informações, você poderá resolver o problema em vista com bastante facilidade.
Baixe e instale todas as atualizações do Windows:
Se o alto uso da CPU tem algo a ver com a falta de coisas importantes incorporadas nas atualizações em seu computador, é provável que as coisas melhorem depois de baixar e instalar todas as atualizações necessárias. Aqui, você deve ir para a tela ou menu Atualizações no aplicativo Configurações e acionar uma verificação manual de atualizações usando o botão lá.
Redefinir / atualizar o Windows:
O procedimento de reinicialização ou atualização é bastante perturbador em termos do que vem depois de ser usado, mas é essa qualidade particular que torna as alterações resultantes da operação poderosas o suficiente para resolver uma ampla gama de problemas. Se você ainda está lutando com o problema de alto uso da CPU - se tudo mais falhar - então você precisa redefinir / atualizar o Windows.