5 soluções úteis: Como se livrar do erro 'Sua conta da Microsoft requer atenção para obter compilações do Insider'
O programa Windows Insider existe por um bom motivo: ele visualiza e testa os novos recursos do Windows 10 antes de chegarem à versão final. Também contribui com as iniciativas da Microsoft para fazer o Windows funcionar sem problemas e sem erros.
Usar as compilações do Windows 10 Insider Preview, no entanto, não é fácil - elas vêm com vários bugs, incluindo um que frustrou vários Windows Insiders. É o erro “Sua conta da Microsoft requer atenção para obter compilações do Insider”, que surge quando você tenta baixar compilações mais recentes do Insider.
O problema
Às vezes, no programa Windows Insider, é exibida uma mensagem de erro que diz “Sua conta da Microsoft requer atenção para obter compilações do Insider”. Uma possível razão por trás da mensagem de erro é a interação entre sua conta da Microsoft e o programa Insider.
A mensagem aparece com uma opção que diz “Corrija-me”, mas saiba que clicar nela simplesmente pergunta se você deseja parar de receber compilações do Insider. Nesse caso, o usuário provavelmente não vai querer parar de receber atualizações regulares, procurando por outra solução.
Embora esta mensagem possa impedir que você baixe e acesse as compilações mais recentes, há outras mensagens que também podem aparecer:
- 'Suas configurações de dados de diagnóstico e uso requerem atenção para obter compilações do Insider Preview' - Esta é uma variação do problema principal neste artigo, o que significa que envolve o mesmo conjunto de soluções.
- 'Algumas de suas contas requerem atenção' - Isso pode aparecer se você não estiver usando uma conta da Microsoft e pode ser resolvido simplesmente convertendo uma conta local em uma da Microsoft.
Agora que sabemos como corrigir o problema “Algumas das suas contas requerem atenção” no Windows 10, é hora de obter as soluções práticas para a mensagem de erro principal deste guia.
Como se livrar do erro 'Sua conta da Microsoft requer atenção para obter compilações do Insider'?
Aqui estão cinco soluções rápidas que você pode tentar hoje:
- Usando sua conta da Microsoft - embora as compilações do Insider possam ser instaladas sem uma conta da Microsoft, é necessário ter uma para atualizar automaticamente para uma compilação mais recente por meio do Windows Update. Você pode converter facilmente sua conta local por meio das seguintes etapas:
- Abra o aplicativo Configurações pressionando a tecla Windows + I.
- Vá para a seção Contas.
- Depois de ver sua conta, clique em Entrar com uma conta da Microsoft .
- Digite seu e-mail e senha, bem como seu código de segurança, se estiver usando a verificação em duas etapas.
- Retornando ao programa Insider - Saia do programa e entre novamente, pois às vezes o problema está na sincronização entre o programa e sua conta. Acesse insider.windows.com e clique em Get Started. Insira os detalhes da sua conta da Microsoft se você não fizer login automaticamente. Depois de ver a tela “Bem-vindo ao programa, Insider”, feche o navegador. Reinicie o seu PC e verifique se o erro desapareceu.
- Reintroduzir a sua conta da Microsoft - pode ser necessário simplesmente converter a sua conta da Microsoft para a sua conta local se estiver a receber a mensagem de erro. Faça isso por meio destas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações. Vá para Contas.
- Escolha Entrar com uma conta local .
- Digite sua senha atual e clique em Avançar.
- Digite o nome de usuário e a senha que deseja usar. Clique em Avançar.
- Clique em Sair e terminar .
- Depois, converta sua conta local de volta para a conta da Microsoft e veja se isso resolveu o problema.
- Removendo todos os dispositivos confiáveis - A mensagem de erro pode aparecer se houver um problema existente com os dispositivos confiáveis. Portanto, vale a pena remover os dispositivos confiáveis de sua conta para ver se isso corrige o problema. Faça isso visitando account.live.com, indo para a seção Dispositivos e removendo todos os dispositivos confiáveis.
- Correção no nível do registro - certifique-se de fazer backup de seus dados antes de executar esta correção. O procedimento é mostrado abaixo:
- Abra a janela Executar pressionando a tecla Windows + R. Digite o comando regedit . Pressione Enter depois para abrir o Editor do Registro.
- Navegue nesta chave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Applicability
- Abra a pasta de aplicabilidade e localize a string de registro FlightingOwnerGUID localizada no painel direito. Abra suas Propriedades clicando duas vezes nele. Apague os dados do valor e verifique se a string é uma string de valor vazia.
- Clique em OK para salvar as configurações. Feche o Editor do Registro.
Notas e conclusão
Você sabia que às vezes vários PCs atribuídos à sua conta da Microsoft também podem levar à mensagem de erro? Isso, no entanto, pode ser facilmente resolvido removendo computadores adicionais da lista.
Faça isso acessando a página da Web da sua conta MS, verificando se há várias entradas de PC. Você pode remover todas as entradas mais antigas da sua lista e ver se aprendeu com êxito como se livrar do erro “Sua conta da Microsoft requer atenção para obter compilações do Insider”.
Problemas desse tipo também podem envolver falta ou segurança insuficiente do PC. Ferramentas de primeira linha, como Auslogics Anti-Malware, oferecem proteção ideal contra malware e ameaças à segurança de dados, detectando itens maliciosos, detectando itens que seu antivírus pode não ter percebido e mantendo seu PC seguro e protegido de maneira geral.
É isso aí! Cobrimos praticamente todas as soluções possíveis, então esperamos que uma delas conserte o problema. Boa sorte!