Quando se trata de atualizar de uma versão mais antiga do sistema operacional Windows para o Windows 10, o Windows Defender toma o lugar do Microsoft Security Essentials, a ferramenta de segurança integrada anterior. É importante notar que uma pequena porcentagem de todas as atualizações do Windows 10 encontra problemas. Em alguns casos, os usuários relataram que o Windows Defender falhou ao iniciar. O problema geralmente é acompanhado pelo código de erro 0x80070426.
Se você é uma das poucas vítimas infelizes desse bug, não se desespere ainda, porque nós temos tudo para você. Neste post, vamos compartilhar como consertar o erro 0x80070426 no Windows 10. Claro, também queremos libertá-lo dessa maldição para sempre. Portanto, para evitar que isso aconteça novamente, também discutiremos o que causa o código de erro do Windows 0x80070426.
Qual é o código de erro 0x80070426?
Você deve ter notado que, ao atualizar para o Windows 10, o Windows Defender não conseguiu substituir o Microsoft Security Essentials. Basicamente, os dois programas antivírus estão sendo executados no novo sistema operacional.
Talvez você tenha tentado iniciar o Windows Defender, mas não conseguiu iniciar. Como tal, você recorreu ao Microsoft Security Essentials. No entanto, ao abri-lo, você percebeu que os recursos Proteção contra vírus e Proteção contra spyware e software indesejado foram desativados. Então, você tentou ligá-los. Infelizmente, uma caixa de diálogo do Microsoft Security Client com a seguinte mensagem de erro apareceu:
“Ocorreu um erro na inicialização do programa. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador do sistema. Código de erro: 0x80070426. ”
Para se livrar do erro 80070426 do Windows Defender, você precisa primeiro desinstalar o Microsoft Security Essentials. Depois de fazer isso, você pode seguir nossas soluções abaixo para colocar o Windows Defender em funcionamento.
Solução 1: Executando uma varredura SFC
É provável que esse erro tenha ocorrido durante o processo de atualização devido a alguns arquivos de sistema do Windows problemáticos em seu computador. Para determinar se isso é verdade, recomendamos realizar uma varredura SFC. Aqui estão as etapas:
- Vá para a barra de tarefas e clique no ícone Pesquisar.
- Agora, insira “cmd” (sem aspas).
- Nos resultados, clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como Administrador.
- Assim que o Prompt de Comando estiver ativo, execute o comando abaixo:
dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Nota: Se o código de erro apareceu durante a atualização, em vez de executar o comando acima, você precisa usar a mídia de instalação do Windows. Depois disso, você deve colar o texto abaixo no Prompt de Comando:
dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth / source: [DRIVE]: \ sources \ sxs / limitaccess
Não se esqueça de substituir [UNIDADE] pela letra da unidade da mídia de instalação do Windows.
- Agora, você precisa esperar alguns minutos para que o processo seja concluído. Uma vez feito isso, você pode prosseguir para a próxima etapa.
- Digite “sfc / scannow” (sem aspas) no Prompt de Comando e pressione Enter.
- O processo de digitalização levará vários minutos. Depois de concluído, você pode reiniciar o computador.
Solução 2: Verificar se há conflitos de software
Como mencionamos, o código de erro 80070426 ocorre devido a conflitos de software. Portanto, para garantir que nenhum outro programa interfira no Windows Defender, você deve executar uma inicialização limpa. Isso permitirá que você inicie seu sistema operacional apenas com os programas, serviços e drivers essenciais. Este processo o ajudará a determinar se há outros itens em conflito com o Windows Defender. Quando estiver pronto, basta seguir as instruções abaixo:
- Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
- Quando a caixa de diálogo Executar estiver aberta, insira “msconfig” (sem aspas) e pressione Enter.
- Vá para a guia Serviços e certifique-se de que a opção 'Ocultar todos os serviços Microsoft' esteja selecionada.
- Agora, clique no botão Desativar tudo.
- Clique OK.
- A próxima etapa é ir para a guia Inicializar. Quando estiver lá, clique no link Abrir Gerenciador de Tarefas.
- Clique com o botão direito em todos os itens de inicialização, um por um, selecionando Desativar nas opções.
- Após desativar os itens de inicialização, saia do Gerenciador de Tarefas.
- Clique em OK e reinicie.
Depois de reiniciar o computador, verifique se o código de erro 0x80070426 ainda está lá quando você iniciar o Windows Defender. Se não for, você precisará voltar à janela Configuração do sistema e habilitar um item de inicialização. Depois disso, reinicie o PC para ver se o erro desapareceu. Lembre-se de que você precisa executar esse processo para todos os itens de inicialização até que o código de erro 0x80070426 apareça novamente. Depois de identificar o culpado, você pode desativá-lo ou removê-lo completamente do seu computador.
Dica profissional: Se você deseja proteção ideal para seu PC sem o incômodo de lidar com o código de erro 0x80070426, sugerimos que você instale o Auslogics Anti-Malware. Este programa de software pode detectar itens maliciosos e ameaças, não importa o quão discretamente eles sejam executados em segundo plano. Além disso, ele pode detectar vírus e malware que o Windows Defender pode perder. Como um desenvolvedor de aplicativos Microsoft Silver certificado, a Auslogics se certificou de que essa ferramenta não entraria em conflito com seu antivírus principal.
Solução 3: executando o Windows Update Troubleshooter
Como mencionamos, o problema geralmente ocorre devido a problemas durante o processo de atualização. Portanto, para se livrar do erro do Windows Defender 0x80070426, é melhor executar o solucionador de problemas integrado para atualizações. Para fazer isso, você precisa seguir as etapas abaixo:
- No teclado, pressione a tecla Windows + I. Isso iniciará o aplicativo Configurações.
- Depois que o aplicativo Configurações estiver aberto, clique em Atualização e segurança.
- Agora, vá para o menu do painel esquerdo e selecione Solucionar problemas.
- Vá para o painel direito e clique em Windows Update.
- Clique no botão Executar o Solucionador de problemas.
- Siga as instruções no solucionador de problemas para resolver os problemas de atualização.
Solução 4: redefinindo os componentes do Windows Update
É possível que alguns componentes das atualizações tenham sido corrompidos, fazendo com que o erro 0x80070426 apareça. Para resolver esse problema, você simplesmente precisa redefinir todos os serviços, pastas e arquivos associados ao Windows Update. Aqui estão as instruções:
- Você precisa executar o Prompt de Comando como administrador. Para fazer isso, você pode pressionar a tecla Windows + S no teclado e digitar “cmd” (sem aspas).
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados e selecione Executar como Administrador.
- Depois que o prompt de comando estiver ativo, cole as linhas abaixo. Lembre-se de inseri-los um por um, pressionando Enter no teclado após cada linha de comando.
bits de parada de rede
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Execute os comandos abaixo, pressionando Enter no teclado após cada linha:
ren% systemroot% \ softwaredistribution softwaredistribution.old
ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.old
- Você precisa reiniciar os serviços que desativou. Portanto, você deve digitar os comandos abaixo, pressionando Enter no teclado após cada linha.
bits net start
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Tente instalar as atualizações novamente e, em seguida, verifique se você consegue iniciar o Windows Defender sem problemas.
Solução 5: Configurando o Windows Update Services para iniciar automaticamente
É possível que os serviços do Windows Update não tenham sido configurados para iniciar automaticamente, causando problemas durante o processo de atualização. Para corrigir isso, basta seguir as instruções abaixo:
- Clique com o botão direito no ícone do Windows na barra de tarefas.
- Selecione Prompt de Comando (Admin) ou Windows PowerShell (Admin) na lista.
- Assim que o Prompt de Comando ou o Windows PowerShell estiver ativado, execute estes comandos:
Início dos bits de configuração SC = automático
SC config cryptsvc start = auto
Config SC Trustinstaller start = auto
SC config wuauserv start = auto
Nota: Lembre-se de pressionar Enter no teclado após cada linha.
- Saia do Prompt de Comando ou do Windows PowerShell e reinicie o computador.
Solução 6: Atualizando seus drivers de dispositivo
Pode haver conflitos durante o processo de atualização se você estiver usando os drivers de dispositivo incorretos ou desatualizados. Portanto, você precisa garantir que não haja problemas com seus drivers para se livrar do erro 0x80070426 no Windows 10. A melhor maneira de fazer isso é usar o Auslogics Driver Updater. Após a instalação desta ferramenta, ela reconhecerá automaticamente o tipo de processador e a versão do sistema operacional. Tudo que você precisa fazer é clicar em um botão e o programa irá localizar, baixar e instalar os drivers compatíveis mais recentes para o seu computador.
Dica profissional: para garantir que o seu PC funcionará sem problemas após a atualização, recomendamos que você instale também o Auslogics BoostSpeed. O poderoso módulo de limpeza deste software irá efetivamente varrer todos os tipos de lixo em seu PC e outros itens que podem afetar seu desempenho. Depois de usar essa ferramenta, você pode esperar que a maioria das operações e processos ocorram em um ritmo mais rápido.
Você consegue pensar em outros métodos para resolver o erro 0x80070426?
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