Como solucionar problemas de nenhuma opção “Trocar usuário” no Windows 10?

Imagine este cenário. Você criou contas de usuário diferentes para que cada usuário possa fazer login separadamente e trabalhar em seus arquivos e aplicativos. Dessa forma, cada conta não interferirá nas informações pessoais e nos aplicativos de outros usuários. Um dia, você tenta trocar de conta de usuário apenas para descobrir que outros usuários não existem.

Este problema é generalizado e muitos usuários do Windows 10 têm reclamado sobre isso. Se você está tendo o mesmo problema, está em boas mãos. Nesta postagem, explicamos como mostrar a opção Trocar Usuário no Windows 10.

Antes de fazermos isso, aqui está um rápido resumo do que o recurso Trocar usuário faz.

Qual é o recurso de troca de usuário?

O sistema operacional Windows vem com vários recursos úteis que permitem aos usuários usá-lo perfeitamente, independentemente da marca do computador. Um desses recursos é Trocar usuário. Ele permite que os usuários compartilhem o mesmo computador criando várias contas de usuário para que possam fazer login separadamente em suas próprias contas para acessar arquivos ou usar aplicativos.

Pode-se criar várias contas no mesmo PC e fazer o login sem problemas, desde que tenham as credenciais corretas. Por exemplo, um usuário pode ter cinco contas de usuário no mesmo computador - três contas de administrador e duas contas locais - e usá-las perfeitamente.

Você pode trocar de usuário usando vários métodos:

  • No menu Iniciar, clique no ícone do seu perfil e selecione a conta de usuário para a qual deseja alternar no menu suspenso.
  • Pressione os atalhos de teclado Ctrl + Alt + Del e selecione Alternar usuário.
  • Pressione o atalho de teclado Win + L para chegar à tela de bloqueio e selecione a conta de usuário que deseja acessar.
  • Por meio do Gerenciador de tarefas (Ctrl + Shift + Esc), vá para a guia Usuários e selecione a conta de usuário que deseja acessar.

Como consertar o botão Trocar usuário ausente no Windows 10

E se o botão Trocar usuário estiver faltando no Windows 10? Às vezes, o recurso desaparece, o que significa que você não pode alternar contas de usuário. A maioria dos usuários disse que o problema começou após a atualização para o Windows 10 e parece afetar diferentes versões dos sistemas Windows 10. Se você estiver tendo o mesmo problema, veja como corrigi-lo:

Fix 1: configurar a opção Usuários e grupos locais

  1. Pressione o atalho Win + R, digite ou cole “lusrmgr.msc” (sem aspas) na caixa de diálogo Executar. Pressione Enter para abrir a janela Usuários e Grupos Locais.
  2. Assim que a janela lusrmgr abrir, selecione Grupos, clique com o botão direito em Administradores e selecione Adicionar ao Grupo. Esta ação abre a janela Propriedades do administrador.
  3. Selecione Adicionar e clique em Tipo de objeto ao lado da opção Selecionar este tipo de objeto.
  4. Desmarque todas as opções deixando apenas a caixa de seleção Usuários marcada e clique em OK.
  5. De volta à tela Selecionar usuários, clique em Avançado> Localizar agora.
  6. Uma lista de resultados deve aparecer na parte inferior da tela. Selecione a conta de usuário para a qual você não pode alternar e clique em OK.
  7. Clique no botão OK na próxima tela.

Essas etapas devem adicionar a conta do usuário ausente e você deve ser capaz de trocar de conta.

Fix 2: configurar a política de grupo do Windows

  1. Pressione a tecla Windows e R simultaneamente, digite ou cole “msc” (sem aspas) na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.
  2. A janela Política de Grupo Local deve aparecer a seguir. Siga este caminho:

Configuração do computador> Modelos administrativos> Sistema> Logon

  1. Clique duas vezes em “Ocultar pontos de entrada para troca rápida de usuário” para abri-lo.
  2. Selecione Desativado para ligá-lo.
  3. Clique em Aplicar> OK.
  4. Saia da janela Editor de política de grupo local e verifique se a opção Trocar usuário está de volta.

Se essa correção não funcionar, vamos tentar modificar o Registro do Windows.

Fix 3: edite o registro do Windows

Lembre-se de que aplicar alterações no Registro do Windows pode ser arriscado. Portanto, siga as etapas abaixo com cuidado e faça as alterações apenas conforme descrito. Recomendamos que você primeiro crie um backup do seu registro para facilitar a restauração caso algo dê errado.

Fazer backup do seu registro no Windows 10 é bastante simples. Aqui está o guia:

  1. Vá para o menu Iniciar, digite “regedit” (sem aspas) e pressione Enter.
  2. Clique com o botão direito na primeira opção - Editor do Registro - e selecione Executar como administrador.
  3. Clique em Sim ao obter o prompt do sistema.
  4. Selecione Arquivo> Exportar e escolha o local onde deseja salvar o arquivo de backup.
  5. Atribua um nome ao arquivo e certifique-se de selecionar a opção Todos em Intervalo de exportação.
  6. Clique em Salvar.

Quando terminar, veja como habilitar outro usuário no Windows 10 por meio do registro:

  1. Abra a janela do Registro mais uma vez e expanda o seguinte caminho:
    • Computador \\ HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Políticas \\ Sistema
  2. Depois de chegar a este local, pesquise um valor rotulado “HideFastUserSwitching”. Se não existir, você pode criar um rapidamente. Para fazer isso, clique com o botão direito na pasta Sistema e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits). Digite o nome “HideFastUserSwitching” (sem aspas) e pressione Enter. Isso criará o valor.
  3. Em seguida, clique duas vezes no valor HideFastUserSwitching e defina os Dados do valor como 0 (zero) para ativá-lo.

Isso deve resolver. Agora, pressione o logotipo do Windows no teclado e clique no ícone do usuário para verificar se essa correção resolveu a opção de não mudar de usuário no seu computador com Windows 10.

Reparar erros de registro com segurança

O Registro do Windows é um vasto banco de dados que contém definições de configuração para tudo o que está instalado em seu PC, incluindo aplicativos, programas e hardware. Cada vez que você instala um aplicativo, novos valores e chaves são incorporados ao banco de dados do registro. O oposto é verdadeiro ao desinstalar um programa. Ou seja, as chaves e os valores são excluídos do banco de dados.

Às vezes, essas entradas não são adicionadas corretamente ao registro. Enquanto isso, se você estiver desinstalando um programa, o sistema, por vários motivos, pode não conseguir excluí-los adequadamente. Na maioria das vezes, esses resíduos podem não causar problemas, até que se acumulem com o tempo. Eventualmente, você pode se deparar com vários problemas do PC, como falha de inicialização do Windows ou problemas sérios como o erro de tela azul da morte (BSOD).

Para ajudar a prevenir riscos potenciais ao seu registro, recomendamos tirar proveito de uma ferramenta confiável como o Limpador de Registro do Auslogics BoostSpeed. Desenvolvido com precisão e exatidão, Registry Cleaner garante que todas as entradas duplicadas, inválidas e órfãs sejam removidas, mantendo seu registro limpo e sem erros.

Usar o limpador de registro do Auslogics BoostSpeed ​​é fácil:

  1. Primeiro, você precisa baixar e instalar o Auslogics BoostSpeed ​​11.
  2. Em seguida, vá para a guia Todas as ferramentas e selecione Limpador de registro.
  3. Uma lista de itens que serão verificados aparecerá. Desmarque aqueles que você não deseja que a ferramenta verifique (algumas opções estão disponíveis apenas na versão Pro).
  4. Depois de fazer suas seleções, vá em frente e clique no botão Scan Now. Permita que o programa seja executado e, assim que concluir o processo, listará todos os problemas detectados. Para revisar os problemas, clique em cada resultado.
  5. Agora, clique no botão Resolver para corrigir todos os problemas de registro.

Você notará que existe uma opção Fazer backup das alterações, que já está marcada por padrão. Isso foi feito para torná-lo mais seguro para que você possa desfazer facilmente as alterações se o computador começar a apresentar problemas. É aconselhável executar o Registry Cleaner de vez em quando para garantir que o Registro do Windows esteja limpo e íntegro.