Este bug escapou da Microsoft na atualização do Win 10 de outubro de 2018

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'Tudo é projetado.

Poucas coisas são bem projetadas. '

Brian Reed

O que aconteceu com a atualização do Windows 10 de outubro de 2018?

Ao obter grandes atualizações da Microsoft, todos esperamos experiências perfeitas, e não bugs devastadores adulterando o sistema de arquivos de nossos computadores. No entanto, o último é exatamente o que aconteceu quando a construção de 1809 chegou em outubro deste ano. Muitos fios de cabelo foram arrancados à medida que o último desenvolvimento da gigante da tecnologia fazia com que os arquivos do usuário em um grande número de computadores desaparecessem no ar. A maioria das vítimas não conseguiu recuperar seus dados importantes, apesar de todo o seu pedido de ajuda e bombardear a Microsoft com reclamações. Isso forçou a empresa a interromper o lançamento da atualização de outubro para corrigir os problemas que afetam o novo build. Agora ele está aqui novamente - foi relançado em 13 de novembro, mas hoje não se pode deixar de perguntar: “A atualização do Windows 10 de outubro excluirá meus arquivos?”

Para responder a essa pergunta, é importante entender por que o problema surgiu em primeiro lugar. O gigante da tecnologia tem um exército de testadores ao redor, e nada deve passar por eles. Por que a Microsoft não sabia sobre o bug de exclusão de arquivos? Bem, a questão é que eles sabiam. O problema foi relatado por um grande número de insiders antes que a atualização com bugs fosse lançada publicamente - mas o problema não foi resolvido. É hora de descobrir como isso aconteceu.

Como o bug de exclusão de arquivo chegou ao corte final?

Em suma, a Microsoft bagunçou as coisas. A nova compilação foi lançada repleta de bugs, e usuários do Windows encontraram muitos problemas, incluindo arquivos ausentes, durante o teste. Perdas de arquivos foram relatadas no Centro de Feedback, então os engenheiros da Microsoft finalmente souberam do problema de exclusão de arquivos e começaram a pesquisar.

E é aí que as coisas se extraviaram: alguns dos usuários que afirmavam ter seus dados perdidos estavam usando uma conta temporária para instalar o build e simplesmente não podiam ver seus arquivos porque eles estavam armazenados em suas próprias contas. Em tal cenário, tudo o que precisava fazer era voltar para a conta permanente. A Microsoft forneceu instruções sobre como fazer isso e foi isso. As coisas pareciam boas e fáceis, e o problema foi anunciado como tendo sido resolvido. Para ser justo, isso foi realmente resolvido - mas apenas para uma pequena parte dos usuários, o que só surgiu mais tarde.

Outros usuários continuaram perdendo seus dados. Novos relatórios sobre arquivos desaparecidos foram aparentemente descartados pelos motivos mencionados acima. No entanto, essas bandeiras vermelhas não tinham nada a ver com o problema temporário da conta, e um grande número de usuários realmente teve seus arquivos excluídos. Ou seja, um bug grave estava em jogo e foi confundido com outro problema muito menos destrutivo e, portanto, esquecido pela Microsoft.

O verdadeiro culpado foi o Redirecionamento de Pasta Conhecido, um recurso do Windows 10 que permite redirecionar pastas conhecidas do Windows, como Área de Trabalho, Documentos, etc., para o OneDrive ou outra unidade. Isso é extremamente útil quando você está com o disco rígido cheio, mas deseja que novos arquivos apareçam nas pastas padrão do Windows. O problema é que os usuários que tinham essa configuração bacana habilitada encontraram o notório bug de exclusão de arquivos. Seus arquivos foram considerados duplicados ou não foram migrados e foram removidos pela atualização em questão.

Se você é um desses usuários infelizes, pode utilizar o Auslogics File Recovery para obter seus preciosos dados de volta. Esta ferramenta intuitiva e poderosa é capaz de recuperar todos os tipos de arquivos do seu disco rígido, dispositivo USB ou cartão de memória.

A atualização do Windows 10 de outubro é segura agora?

A Microsoft afirma que sim. O bug supostamente não existe mais, e algo assim não deve acontecer novamente - é o que eles dizem. A Microsoft promete que os relatórios dos usuários serão analisados ​​com mais cuidado para que essas consequências catastróficas possam ser evitadas. Além disso, um novo sistema de classificação de bug foi introduzido: agora você pode classificar a gravidade de um problema em uma escala de 10 pontos, e isso ajudará a Microsoft a distinguir entre problemas menores e problemas graves.

No momento em que este livro foi escrito, a construção de 1809 estava rodando em menos de 3% dos PCs Win 10, o que não parecia estar à altura das expectativas da Microsoft. O lançamento é muito lento e outros bugs foram registrados até agora. Se você ainda não recebeu a atualização, não faria mal jogar pelo seguro e adiar a atualização até que seja comprovado que está 100% polido. No entanto, você está livre para instalar a coisa. Verifique se ele está disponível para você aqui: Configurações -> Atualização e segurança -> Verificar atualizações. Em um caso como este, você deve garantir que todos os seus drivers estejam atualizados. A maneira mais fácil de fazer isso é executando o Auslogics Driver Updater: este software corrigirá todos os seus problemas de driver de uma vez.

O que você acha da atualização do Windows 10 de outubro de 1809?

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