Quando você se muda para uma nova casa, levará várias noites até que você possa ter um sono tranquilo e confortável. Você provavelmente também odeia o temido período de invasão que tem de suportar quando usa um novo par de sapatos. Não é preciso dizer que pode ser difícil se ajustar a coisas novas e mudanças.
Portanto, quando a Microsoft lançou inicialmente o Windows 10, não havia muitos usuários interessados em experimentar a atualização. Como tal, a gigante da tecnologia ofereceu o novo sistema operacional gratuitamente a todos os usuários do Windows 8 e Windows 7. Consequentemente, muitos aderiram ao movimento e atualizaram para o Windows 10. No entanto, uma porcentagem significativa desses usuários ficou desapontada com o sistema operacional e optou por voltar para a versão anterior.
É verdade que o Windows é um sistema operacional poderoso e eficiente. No entanto, todos sabemos que está longe de ser perfeito. Ele está repleto de problemas, não importa a versão que você usa. Portanto, se você está planejando voltar para o Windows 8 ou Windows 7, provavelmente encontrará vários problemas. Nem é preciso dizer que você precisa saber como resolver esses problemas.
E se o teclado não funcionar após uma reversão do Windows 10? Bem, não se preocupe mais porque temos as soluções de que você precisa. Neste post, vamos mostrar como resolver o problema de o teclado parar de funcionar após uma reversão do Windows 10. Certifique-se de percorrer nossa lista até encontrar a solução que funciona melhor para você.
Problemas comuns relacionados ao teclado não funcionar após uma reversão do Windows 10
Tentar se livrar do problema é apenas o primeiro passo para resolvê-lo. Você deve encontrar maneiras de evitar que isso aconteça novamente. Uma das melhores maneiras de fazer isso é entender a causa do problema. Aqui estão algumas das situações comuns relacionadas ao problema:
- O teclado e o mouse não funcionam após a reversão do Windows 10 - Alguns usuários reclamaram que o teclado e o mouse pararam de funcionar após a reversão para uma versão anterior do sistema operacional. Para corrigir esse problema, é aconselhável executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos.
- O teclado não está digitando letras - após uma reversão do sistema operacional, os usuários relataram que não conseguiam digitar letras em seus teclados. Não se preocupe porque vamos ensinar a você como consertar o problema de teclado do Windows 10 sem digitar letras. Na maioria dos casos, entrar no Modo de segurança resolve o problema.
- Mau funcionamento do teclado no laptop e desktop - Na maioria dos casos, os teclados do laptop e desktop não funcionam devido a drivers desatualizados. Atualizá-los ou reinstalá-los pode resolver o problema.
Método 1: inicializando no modo de segurança
Uma das maneiras mais fáceis de corrigir o problema é inicializar no modo de segurança. Isso permite que você inicie o sistema apenas com os drivers e aplicativos padrão em execução. Você pode acessar o Modo de segurança seguindo as instruções abaixo:
- Pressione a tecla Windows + I no teclado. Isso deve iniciar o aplicativo Configurações.
- No aplicativo Configurações, selecione Atualização e segurança.
- Vá para o menu do painel esquerdo e escolha Recuperação.
- Agora, vá para o painel direito e clique no botão Reiniciar.
- Siga este caminho:
Solucionar problemas -> Opções avançadas -> Configurações de inicialização -> Reiniciar
- Assim que o computador for reiniciado, você verá uma lista de opções. Selecione sua versão preferida do Modo de segurança.
Se o teclado não estiver funcionando incorretamente no Modo de segurança, tente inicializar o sistema normalmente. Verifique se o problema desapareceu.
Método 2: reinstalando o driver do teclado
Se você quiser aprender como resolver o problema de que o teclado parou de funcionar após uma reversão do Windows 10, você deve saber como reinstalar um driver. Aqui estão as etapas:
- Vá para a barra de tarefas e clique com o botão direito no ícone do Windows.
- Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
- Procure a seção Teclados e expanda seu conteúdo.
- Procure seu teclado entre os itens.
- Clique com o botão direito no teclado e selecione Desinstalar.
- Depois de ver a janela de confirmação, clique em OK.
Depois de remover o driver do teclado, reinicie o PC. Depois de inicializar o computador novamente, o sistema instalará automaticamente o driver de teclado padrão, permitindo que você use o dispositivo sem problemas.
Método 3: consertando a pasta do driver
Alguns usuários relataram que conseguiram resolver o problema copiando a pasta do driver de um computador em funcionamento. Portanto, não vai doer se você tentar a mesma solução. No entanto, lembre-se de que você precisa encontrar um PC que funcione com a mesma versão de sistema do seu. Por exemplo, se você tiver uma versão de 64 bits do Windows 8, precisará copiar as pastas do driver de outro computador com Windows 8 de 64 bits.
Aviso: Antes de continuar, você precisa criar um backup de seus drivers originais e das pastas DriverStore. Esta solução pode causar instabilidade do sistema se for executada incorretamente. Portanto, é melhor ter um backup para o caso de surgirem problemas. Depois de fazer isso, você pode prosseguir para as etapas abaixo:
- No outro PC, navegue até este caminho:
C: \ Windows \ System32
- Procure os drivers e as pastas DriverStore junto com o arquivo Blue DRVSTORE. Se você tiver problemas para encontrar o arquivo, pode simplesmente copiar as duas pastas.
- Salve-os em uma unidade flash USB.
- Conecte a unidade flash USB ao seu PC.
- Cole as pastas na pasta C: \ Windows \ System32. Lembre-se de substituir as pastas existentes no seu computador.
Método 4: atualizando o driver do teclado
É possível que você esteja tendo problemas com o teclado por causa dos drivers. O teclado não funcionará corretamente quando os drivers estiverem desatualizados ou corrompidos. Portanto, recomendamos atualizá-los. Existem diferentes maneiras de fazer isso. Por um lado, você pode atualizar seus drivers por meio do Gerenciador de dispositivos. Veja como você pode fazer isso:
- No teclado, pressione a tecla Windows + S.
- Agora, digite “gerenciador de dispositivos” (sem aspas) e pressione Enter.
- Procure o seu teclado e clique com o botão direito nele. Uma nova janela aparecerá. Escolha a opção 'Procurar software de driver em meu computador'.
- Selecione 'Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador'.
- Agora, escolha o driver que deseja usar.
É possível que o seu sistema perca a melhor versão do driver para o seu teclado. Portanto, se você deseja uma maneira mais confiável de atualizar seus drivers, recomendamos o uso do Auslogics Driver Updater. Quando você instala este programa de software e o ativa, ele reconhece automaticamente o seu sistema. Tudo o que você precisa fazer é clicar em um botão e essa ferramenta encontrará as versões mais recentes do driver recomendadas pelo fabricante.
Método 5: usando o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Talvez haja uma pequena falha em seu sistema que faz com que o teclado não funcione corretamente. Uma das maneiras mais fáceis de lidar com esse problema é executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos. Aqui estão as etapas:
- Pressione a tecla Windows + S no teclado.
- Digite “Configurações” (sem aspas) e pressione Enter.
- Vá para o painel esquerdo e escolha Solucionar problemas no menu.
- Agora, vá para o painel direito e selecione Hardware e Dispositivos.
- Clique no botão Executar o Solucionador de problemas.
- Conclua o processo de solução de problemas seguindo as instruções na tela.
Assim que o processo for concluído, verifique se o problema persiste.
Método 6: Modificando seu Registro
Um dos motivos pelos quais o teclado não está funcionando corretamente após a reversão do Windows 10 pode ser o seu registro. Pode haver algum problema que você precise corrigir manualmente. No entanto, antes de continuar, você deve saber que o registro é um banco de dados confidencial. Mesmo o menor erro pode impedir que você inicialize seu sistema. Portanto, antes de seguir as etapas abaixo, certifique-se de criar um backup do seu registro.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite “regedit” (sem aspas) e pressione Enter.
- Depois de ativar o Editor do Registro, vá para estes locais:
ControlSet001 \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ControlSet002 \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Procure o valor UpperFilters para ambas as chaves e, em seguida, altere seu nome para “kbdclass” (sem aspas). Se você vir outros valores dentro de UpperFilters, exclua-os e deixe apenas kbdclass. Se você não vir o valor UpperFilters, vá para o painel direito e clique com o botão direito no espaço vazio. Selecione Novo -> Valor de seqüência múltipla. Escolha UpperFilters como seu nome e altere-o de acordo.
- Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido.
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