Se o seu jogo Wolcen: Lords of Mayhem é constantemente interrompido por travamentos aleatórios, você não precisa mais entrar em pânico. O problema se tornará história quando você terminar de ler este artigo.
Reunimos diferentes guias sobre como se livrar de falhas em Wolcen: Lords of Mayhem.
Primeira etapa: verifique os requisitos de sistema do jogo
Todo videogame para PC tem seus requisitos mínimos e recomendados de sistema. É sua responsabilidade verificar esses detalhes antes da instalação. Se você não executar essa primeira etapa necessária, acabará lidando com problemas diferentes, como travamentos aleatórios que irão estragar sua diversão.
Wolcen: Lords of Mayhem não foi projetado para sua estação de trabalho regular. Seu sistema precisa de uma capacidade mínima de memória de 8 GB para executar o jogo. Quando se trata de poder de processamento, você está olhando para o Intel Core i5-4570T ou um AMD FX-6100 para iniciantes. Para renderização de gráficos, você precisa de potências, já que o desenvolvedor do jogo solicita a NVIDIA GeForce GTX 560 Ti ou AMD Radeon HD 6850 no mínimo. Você também precisa da versão 11 do DirectX e, pelo menos, 18 GB de espaço livre no disco rígido.
Agora, é uma história diferente se você quiser jogar o jogo sem problemas e com configurações altas. Seu computador deve embalar componentes melhores que correspondam ou superem o que é fornecido nos requisitos recomendados.
Esta é uma visão geral dos requisitos mínimos e recomendados do jogo:
Requerimentos mínimos
- Sistema operacional: Windows 7 SSP, Windows 8.1, Windows 10. O jogo requer um sistema operacional de 64 bits.
- CPU: Intel Core i5-4570T 2,9 GHz; AMD FX-6100 3,3 GHz
- Memória do sistema (RAM): 8 GB
- Placa de vídeo: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti; AMD Radeon HD 6850
- Armazenamento: 18 GB de espaço disponível
- DirectX: versão 11
Requisitos Recomendados
- Sistema operacional: Windows 7 SSP, Windows 8.1, Windows 10. O jogo requer um sistema operacional de 64 bits.
- CPU: Intel Core i7-4770S 3.1 GHz; AMD FX-8320 3,5 GHz
- Memória do sistema (RAM): 16 GB
- Placa de vídeo: NVIDIA GeForce GTX 1060; AMD Radeon RX 570
- Armazenamento: 18 GB de espaço disponível
- DirectX: versão 11
Os requisitos acima dirão se o seu sistema pode lidar com o jogo. Eles também mostrarão quais configurações de gráficos você deve usar. Se você não sabe como verificar sua configuração atual, as etapas abaixo o guiarão:
- Abra uma janela do Explorador de Arquivos clicando no ícone da pasta na barra de tarefas ou clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolhendo Explorador de Arquivos depois que o menu Acesso rápido for aberto. Você também pode clicar duas vezes em qualquer pasta em sua área de trabalho ou usar a tecla de atalho Windows + E para iniciar o aplicativo mais rapidamente.
- Assim que a janela do Explorador de Arquivos aparecer, mude para o painel esquerdo, clique com o botão direito em Este PC e, a seguir, clique em Propriedades no menu de contexto.
- A janela do sistema aparecerá agora. Você pode encontrar as especificações do seu PC na janela principal, incluindo a marca e o modelo da CPU, a arquitetura do sistema e a memória do sistema.
- Para verificar as especificações da sua placa gráfica, siga as etapas abaixo:
- Abra a caixa de diálogo Executar clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e clicando em Executar no menu Acesso rápido ou tocando nas teclas Windows e E simultaneamente.
- Depois que a caixa de diálogo aparecer, digite “dxdiag” (sem aspas) no campo de texto e pressione a tecla Enter ou clique no botão OK.
- Depois que a janela da Ferramenta de diagnóstico do DirectX abrir, vá para a guia Vídeo.
- Todos os detalhes da sua placa gráfica estarão disponíveis na guia.
Execute Wolcen: Lords of Mayhem como um administrador
Qualquer aplicativo que não tenha privilégios de administrador terá acesso restrito a determinados recursos do sistema. Acontece que Wolcen: Lords of Mayhem pode precisar de alguns desses recursos para funcionar corretamente. Caso contrário, ocorrerão problemas.
Execute o jogo como administrador para conceder a ele esses privilégios e verifique se ele falha novamente. Este método eliminou o problema para muitos jogadores. Antes de começar, verifique se o seu computador tem direitos de administrador. Depois de fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Chame uma janela do File Explorer. Você pode fazer isso facilmente clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolhendo File Explorer no menu Quick Access. Você também pode clicar no ícone da pasta na barra de tarefas ou usar a tecla de atalho Windows + E para iniciar o aplicativo mais rapidamente.
- Quando a janela do File Explorer aparecer, vá para a barra lateral esquerda e clique em Este PC.
- Navegue até o painel direito da janela e clique duas vezes na unidade onde o Windows está instalado (deve ser o Disco local C).
- Assim que a unidade aparecer, localize a pasta Arquivos de Programas (x86) e clique duas vezes nela.
- Abra a pasta Steam depois de ver a pasta Arquivos de Programas (x86).
- Agora, encontre a pasta Steamapps e clique duas vezes nela quando a pasta Steam for aberta.
- Role até a pasta Common e abra-a após o conteúdo da pasta Steamapps aparecer.
- Em seguida, navegue até a pasta de instalação de Wolcen: Lords of Mayhem e abra-o.
- Se você não conseguir encontrar a pasta de instalação do jogo seguindo as etapas acima, significa que você o instalou em um diretório diferente. Nesse caso, siga as etapas abaixo para localizá-lo:
- Inicie o cliente Steam clicando duas vezes em seu atalho na área de trabalho. Se você não tiver um atalho na área de trabalho, vá ao menu Iniciar e pesquise-o.
- Assim que o Steam aparecer, navegue até o topo da janela e clique em Biblioteca.
- Agora você verá a lista de jogos anexados à sua conta Steam. Localize Wolcen: Lords of Mayhem, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
- Vá para a interface de Propriedades no lado direito da janela e clique em Arquivos locais.
- Clique no botão “Procurar arquivos locais” na guia Arquivos locais.
- A pasta do jogo aparecerá agora.
- Depois que a pasta for exibida, role para localizar o arquivo EXE do jogo, clique com o botão direito nele e escolha Propriedades.
- Assim que a caixa de diálogo Propriedades for exibida, vá para a guia Compatibilidade e marque a caixa ao lado de “Executar este programa como administrador”.
- Agora, clique no botão OK.
- Execute Wolcen: Lords of Mayhem e verifique se ele falha.
Verifique a integridade dos arquivos do jogo
Se algum dos arquivos do jogo estiver corrompido ou ausente, sua experiência de jogo será seriamente afetada. Cada arquivo tem uma função e, se estiver com defeito, o jogo travará sempre que o sistema tentar acessá-lo. Existem diferentes causas para a corrupção de arquivos do jogo. Eles incluem:
- Instalação ou atualização inadequada ou incompleta
- Desligamento abrupto do sistema durante o jogo
- Interferência de antivírus
- Infecção por malware
Para resolver o problema, você deve pescar os arquivos de jogo afetados e substituí-los automaticamente. Você não precisa fazer isso manualmente. Afinal, o cliente Steam pode ajudá-lo a realizar todo o processo. As etapas a seguir mostrarão como validar os arquivos de instalação do jogo:
- Inicie o Steam clicando duas vezes em seu atalho em sua área de trabalho ou indo até o menu Iniciar se você não tiver um atalho na área de trabalho.
- Depois que o cliente Steam abrir, vá para o topo da janela e clique em Biblioteca.
- Depois de ver a lista de jogos anexados à sua conta Steam, localize Wolcen: Lords of Mayhem e clique com o botão direito. Selecione Propriedades no menu de contexto.
- Em seguida, vá para a seção Propriedades no lado direito da janela e clique em Arquivos locais.
- Clique no botão “Verify Integrity of Game Files” na guia Local Files.
- O cliente agora começará a verificar os arquivos do jogo em seu computador. Ele os comparará com os de seus servidores. Qualquer arquivo problemático ou ausente será substituído automaticamente.
- O número e o tamanho dos arquivos que estão sendo substituídos, a velocidade do seu sistema e a intensidade da sua conexão com a Internet determinarão a duração do processo de verificação.
- Assim que o processo for concluído, o Steam irá notificá-lo por meio de uma caixa de diálogo.
- Reinicie o cliente, inicie Wolcen: Lords of Mayhem e verifique o problema.
Atualize o driver da placa gráfica
Verificar se o driver da placa gráfica está sem problemas é uma das etapas mais básicas de solução de problemas que você pode seguir. O software controla como sua GPU processa o jogo. Como você provavelmente sabe, o adaptador gráfico está bem no topo dos componentes de fabricação ou mar quando se trata de jogos.
Problemas diferentes podem estar afetando o software do driver. Freqüentemente, ele fica corrompido devido a certas falhas do sistema e pode muito bem estar obsoleto. A correção geral para problemas de driver de dispositivo é a reinstalação. No entanto, você deve certificar-se de instalar a versão atualizada do driver.
Antes de iniciar o processo de atualização, desinstale o driver atual. Fazer isso é fácil. Basta passar pelo Gerenciador de Dispositivos. Se você não sabe como, siga as etapas abaixo:
- No teclado, aperte as teclas Windows e S juntas ou clique no ícone da lupa na barra de tarefas para chamar a função de pesquisa ao lado do botão Iniciar.
- Quando a barra de pesquisa aparecer, digite “gerenciador de dispositivos” (sem as aspas) e clique em Gerenciador de dispositivos quando ele aparecer na lista de resultados.
- Depois que o Gerenciador de dispositivos aparecer, encontre o seu caminho para o menu Adaptadores de vídeo e expanda-o.
- Vá para a sua placa gráfica em Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse e clique em Desinstalar dispositivo no menu de contexto.
- Assim que a caixa de diálogo de confirmação de Desinstalar dispositivo for exibida, marque a caixa que solicita que a ferramenta remova o software do driver e clique no botão Desinstalar.
- Permita que o Windows remova o driver e reinicie o sistema.
Existem outras ferramentas que você pode usar para remover o driver da placa gráfica. Eles incluem o Desinstalador do driver de vídeo e a ferramenta AMD Cleanup.
Depois de se livrar do driver antigo, siga as etapas corretas para instalar a versão atualizada. Existem diferentes maneiras de fazer isso e iremos orientá-lo em cada uma delas.
Usando o Windows Update
Usar as atualizações do Windows para instalar a versão atualizada do driver de vídeo oferece a vantagem de instalar o driver correto e compatível para o seu sistema. Embora o utilitário não instale a atualização se a Microsoft não a publicou, recomendamos que você comece com ela.
Se a ferramenta funcionar como deveria, você não terá que se preocupar em aplicar esta correção porque seu computador já pode estar atualizado. No entanto, se você usar uma conexão limitada ou desabilitar o Windows Update de alguma forma, será necessário verificar as atualizações manualmente. Se você não sabe o que fazer, siga o guia abaixo:
- Abra o aplicativo Configurações abrindo o menu Iniciar e clicando na engrenagem acima do ícone de energia ou pressionando Windows + I.
- Depois que a tela inicial de Configurações for exibida, navegue até a parte inferior da janela e clique no rótulo Atualização e segurança.
- Quando a página Atualização e segurança for aberta, permaneça na guia Windows Update e clique no botão Verificar atualizações.
- O utilitário Windows Update agora verificará se há atualizações disponíveis para o seu PC com Windows 10.
- O utilitário irá notificá-lo se o seu sistema estiver atualizado. Se for esse o caso, você terá que pular este guia e seguir para o próximo.
- Se o seu sistema tiver atualizações disponíveis, no entanto, a ferramenta irá notificá-lo e iniciar o download delas automaticamente. Clique no botão Download se você ver um.
- Assim que o Windows Update baixar com sucesso as atualizações, clique no botão Reiniciar agora para permitir que a ferramenta reinicie o seu PC e execute a instalação.
- O Windows começará a instalar as atualizações e, durante esse processo, o sistema será reiniciado várias vezes.
- Assim que o processo de instalação for concluído, seu computador irá inicializar normalmente.
- Agora você pode iniciar Wolcen: Lords of Mayhem para verificar o problema de travamento.
Usando o Gerenciador de Dispositivos
- No teclado, aperte as teclas Windows e S juntas ou clique no ícone da lupa na barra de tarefas para chamar a função de pesquisa ao lado do botão Iniciar.
- Quando a barra de pesquisa aparecer, digite “gerenciador de dispositivos” (sem as aspas) e clique em Gerenciador de dispositivos quando ele aparecer na lista de resultados.
- Depois que o Gerenciador de dispositivos aparecer, encontre o seu caminho para o menu Adaptadores de vídeo e expanda-o.
- Vá para a sua placa gráfica em Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse e clique em Atualizar driver no menu de contexto.
- Em seguida, clique na opção que diz “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” em “Como você deseja procurar drivers” após a janela Atualizar driver aparecer.
- A ferramenta irá agora procurar o driver da placa de vídeo mais recente na Internet, baixá-lo e instalá-lo automaticamente.
- Reinicie o seu PC assim que o processo for concluído e verifique se o problema de travamento em Wolcen: Lords of Mayhem foi resolvido.
Atualize o driver automaticamente
Se você deseja instalar a versão atualizada do driver de uma maneira descomplicada, você tem que ir para um programa de terceiros dedicado, como Auslogics Driver Updater. A ferramenta vem com muitas ofertas que você não encontrará no Windows Update e no Gerenciador de Dispositivos. Ele o ajudará a realizar verificações automáticas, detectando drivers de dispositivos desatualizados, ausentes ou corrompidos. Depois de encontrar esses drivers, você pode instalar a atualização automaticamente.
O programa foi projetado para fornecer atualizações de driver de servidores que contêm apenas software de driver aprovado pelo fabricante. Além disso, manterá backups de drivers anteriores para ajudá-lo a reverter sempre que for necessário.
Siga as etapas abaixo para baixar, instalar e usar a ferramenta:
- Baixe o atualizador de driver da Auslogics.
- Depois que a página da web for aberta, clique no botão Download e permita que seu navegador salve o arquivo de configuração.
- Assim que o download for concluído, clique no botão Executar (ou Abrir) ou vá para a pasta onde o salvou e clique duas vezes nele.
- Quando a caixa de diálogo Controle de conta de usuário for exibida e solicitar permissão, clique no botão Sim.
- Depois que o assistente de configuração abrir, escolha um idioma para o programa no menu suspenso de idiomas.
- Selecione onde deseja instalar o programa na caixa Diretório de instalação. Aconselhamos que você o deixe no local padrão.
- Depois de fazer isso, use as caixas de seleção a seguir para decidir se deseja um ícone na área de trabalho; permitir que o aplicativo seja iniciado sempre que o Windows for iniciado; e permitir o envio de relatórios anônimos aos desenvolvedores.
- Depois de concluir suas preferências, vá para a parte inferior da janela de configuração e clique no botão “Clique para instalar” para iniciar o processo de instalação.
- Após a conclusão do processo de instalação, o programa será aberto automaticamente e começará a verificar se há drivers problemáticos em seu PC.
- Se o aplicativo não iniciar sozinho, inicie-o manualmente, clicando duas vezes em seu atalho (se você criou um) ou acessando o menu Iniciar.
- Depois que a ferramenta for ativada, clique no botão Iniciar digitalização para iniciar o processo de digitalização.
- Assim que a verificação for concluída, a ferramenta mostrará uma lista de drivers de dispositivo desatualizados, ausentes ou corrompidos. Sua placa gráfica aparecerá na lista se houver algum problema.
- Clique no botão Atualizar para instalar o driver mais recente para sua placa. Você também pode realizar o mesmo procedimento para outros motoristas.
- Assim que o processo de atualização for concluído, reinicie o sistema.
- Agora, inicie Wolcen: Lords of Mayhem e verifique o problema de travamento.
Evite que seu programa antivírus bloqueie Wolcen: Lords of Mayhem
A maioria dos programas de segurança do sistema tende a exagerar e bloquear alguns dos arquivos do seu jogo. Os videogames para PC como Wolcen: Lords of Mayhem são conhecidos por consumirem grandes quantidades de recursos do sistema, o que pode parecer suspeito. Esse comportamento faz com que a ferramenta de proteção os bloqueie. Você pode confirmar se o programa antivírus está causando falhas aleatórias desativando-o temporariamente.
Alguns jogadores descobriram que o jogo rodava por horas sem travar depois de desabilitar seus programas antivírus. Se desligar o seu pacote AV resolver o problema, ótimo! No entanto, não recomendamos que você mantenha seu programa de segurança desligado. Em vez disso, adicione a pasta de instalação de Wolcen: Lords of Mayhem como uma exclusão do programa.
Você pode ter que adicionar o jogo à Whitelist ou SafeList, ou como uma exceção ou isenção, dependendo do programa que você está usando. Você pode encontrar facilmente essas opções no ambiente Configurações da GUI do programa. Se você não souber fazer isso, encontrará um guia no site do desenvolvedor do aplicativo.
Se o aplicativo de segurança do Windows nativo for seu programa antivírus principal, siga as etapas abaixo para adicionar a pasta do jogo como uma exclusão na ferramenta de proteção contra vírus e ameaças:
- Inicie o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso por meio do menu Iniciar ou pressionando Windows + I.
- Depois que a tela inicial do aplicativo for exibida, vá até a parte inferior e clique no ícone Atualização e segurança.
- Assim que a interface de atualização e segurança abrir, vá para o painel esquerdo e clique em Segurança do Windows.
- Na guia Segurança do Windows, você verá diferentes opções em Áreas de proteção; localize Proteção contra vírus e ameaças e clique nele.
- A página Proteção contra vírus e ameaças do aplicativo Segurança do Windows aparecerá agora.
- Agora, role para baixo até o segmento Configurações de proteção contra vírus e ameaças da interface e clique em Gerenciar configurações abaixo dele.
- Quando a interface de configurações de proteção contra vírus e ameaças abrir, role para baixo até a área Exclusões e clique em “Adicionar ou remover exclusões”.
- Em seguida, clique no ícone Adicionar uma exclusão quando a página Exclusões abrir e, em seguida, clique em Pasta no menu que desaparece gradualmente.
- Depois de ver a caixa de diálogo Selecionar pasta, navegue até a pasta de instalação de Wolcen: Lords of Mayhem, clique uma vez nela e, a seguir, clique no botão Selecionar pasta no canto inferior direito da janela de diálogo.
- Depois de adicionar o jogo como uma exclusão, abra-o e verifique o problema de travamento.
Execute o jogo em sua placa gráfica dedicada
Alguns jogadores que possuem mais de uma placa de vídeo relataram ter enfrentado o problema. Se você tiver essa configuração e estiver enfrentando o problema, é possível que seu computador esteja forçando a execução do jogo no adaptador de vídeo integrado. Na maioria das vezes, o Windows impõe essas alterações para economizar energia. Você pode resolver facilmente os problemas de travamento fixando o jogo no adaptador gráfico dedicado. Estaremos mostrando como fazer isso, usando o programa proprietário do seu jogo e o aplicativo Configurações do Windows.
Para usuários AMD
- Clique no ícone da lupa na barra de tarefas ou toque nas teclas Windows e S juntas.
- Depois que a barra de pesquisa abrir, digite “AMD” (sem aspas) e clique em Configurações AMD Radeon na lista de resultados da pesquisa.
- Depois que o programa for aberto, vá para o canto superior direito de sua interface e clique em Sistema.
- Vá para o canto superior esquerdo da próxima tela e clique na opção Switchable Graphics.
- A visualização Aplicativos em execução aparecerá agora. Localize Wolcen: Lords of Mayhem aqui e mude seu modo Switchable Graphics para High Performance.
- Se Wolcen: Lords of Mayhem não aparecer na visualização Aplicativos em execução, vá para o canto superior esquerdo da janela e clique em Aplicativos em execução e, em seguida, clique em Procurar.
- Navegue até a pasta de instalação de Wolcen: Lords of Mayhem e selecione seu arquivo EXE.
- Agora, mude o modo Switchable Graphics do jogo para High Performance assim que ele aparecer na janela.
Para usuários de placa NVIDIA
- Navegue até a extremidade direita da barra de tarefas (onde a exibição do tempo está localizada), clique na seta “Mostrar ícones ocultos” para expandir a bandeja do sistema, clique no ícone NVIDIA e escolha Painel de controle NVIDIA. Você também pode clicar com o botão direito na superfície vazia da sua área de trabalho e clicar em Painel de controle NVIDIA no menu de contexto.
- Depois que o aplicativo for exibido, mude para o painel esquerdo, clique no sinal de mais (+) ao lado da lista suspensa Configurações 3D e clique em Gerenciar configurações 3D.
- Vá para o painel direito da janela.
- Permaneça na guia Configurações globais e clique na opção “Processador NVIDIA de alto desempenho” em Processador gráfico preferido.
- Vá para a guia Configurações do programa.
- Clique no botão Adicionar ao lado do menu suspenso “Selecionar um programa para personalizar”.
- Encontre o caminho para a pasta do jogo na caixa de diálogo que aparece e clique duas vezes no arquivo EXE.
- Em seguida, navegue até o menu suspenso “Selecione o processador gráfico preferido para este programa” e clique em “Processador NVIDIA de alto desempenho”.
- Clique no botão Aplicar e inicie Wolcen: Lords of Mayhem para verificar se o problema persiste.
Usando o aplicativo Configurações
- Inicie o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso por meio do menu Iniciar ou pressionando Windows + I.
- Clique no rótulo Sistema depois que a tela inicial de Configurações aparecer.
- Depois que a interface do sistema for aberta, role até a parte inferior da guia Exibir e clique na opção Configurações de gráficos.
- Quando a tela Configurações de gráficos aparecer, clique no botão Navegar no menu suspenso “Escolha um aplicativo para definir a preferência”.
- Na caixa de diálogo Abrir exibida, navegue até a pasta de instalação de Wolcen: Lords of Mayhem.
- Localize o arquivo EXE do jogo, selecione-o e clique no botão Adicionar.
- Agora, de volta à tela de configurações gráficas, clique em Wolcen: Lords of Mayhem e, em seguida, clique no botão Opções.
- Quando a caixa de diálogo Especificações de gráfico aparecer, clique no botão de opção de Alto desempenho e, a seguir, clique em Salvar.
- O jogo agora será forçado a ser executado em seu cartão de exibição dedicado sempre que você iniciá-lo.
Conclusão
Você não deve mais sofrer travamentos incessantes depois de aplicar as correções neste artigo. Entendemos que seguir todos os métodos acima pode ser bastante. No entanto, acreditamos que vai valer a pena no final, já que muitos jogadores relataram resultados positivos. Use a seção de comentários abaixo para nos informar se você tiver alguma dificuldade.