Como corrigir o erro 800 de VPN do lado do cliente e do servidor?

'Segurança não é um produto, mas um processo'

Bruce Schneier

O que é VPN e por que você precisa dele?

Para encurtar a história, uma VPN, que significa Rede Privada Virtual, permite que uma rede privada atravesse com segurança as selvas selvagens da Internet - aquelas repletas de malware, hackers e outros predadores. É uma tecnologia que torna nossa experiência de navegação melhor. Na verdade, basta dar uma olhada no que isso faz a seu favor:

• protege você contra malware e vírus;
• bloqueia anúncios irritantes e pop-ups;
• mantém o conteúdo indesejado fora;
• garante conexões protegidas;
• cria túneis criptografados.

Em suma, uma VPN fornece os chamados 'túneis VPN' e força várias ameaças online para dar um amplo espaço às suas conexões. Bem, não é de se admirar que seja realmente ruim quando uma VPN começa a funcionar mal. Isso significa que você deve cuidar bem dele e consertá-lo quando necessário.

O que é VPN Error 800?

Grosso modo, o código de erro VPN 800 significa que sua conexão está falhando. Assim, quando você não consegue acessar sua VPN, você recebe esta mensagem de erro.

O que causa o VPN Error 800?

Infelizmente, o código de erro em questão não nos dá uma explicação adequada do que está por trás do problema.

As possíveis causas podem ser:

• um firewall exigente
• software conflitante
• problemas de rede
• nomes ou endereços de servidor errados
• problemas de conectividade

Esta lista não é limitada, portanto, certifique-se de tentar todas as etapas de solução de problemas abaixo - nenhum culpado possível deve ser negligenciado.

Como você pode corrigir o erro VPN 800 no Windows 10?

Como você não pode identificar a causa exata do problema, não faz muito sentido investigar os porquês e os motivos da situação. Em suma, suas mensagens continuam falhando ao chegar ao servidor. Como você pode resolver esse problema?

Para ajudá-lo, preparamos um guia completo que contém todas as informações possíveis sobre como lidar com o erro VPN 800 no Windows 10 da maneira mais eficaz.

Então, aqui está um resumo do que você pode fazer:

1. Verifique o nome, endereço e senha do servidor VPN

Em primeiro lugar, certifique-se de que o nome e o endereço da VPN estejam corretos - eles devem corresponder aos definidos pelo administrador da VPN. O que quero dizer é que você pode ter digitado errado acidentalmente. Além disso, alguns servidores VPN ocasionalmente mudam seus endereços.

Então, faça o seguinte:

1. Siga este caminho: Iniciar -> Configurações -> Rede e Internet -> VPN
2. Encontre sua conexão VPN e verifique se seu nome, endereço e senha estão corretos

2. Defina suas propriedades VPN

Para se livrar do código de erro 800, pode ser necessário ajustar as propriedades de VPN:

1. Clique com o botão direito no ícone VPN -> Selecione Propriedades -> Navegue até a guia de segurança
2. Vá para o painel Tipo de VPN -> Definir como Protocolo de Tunelamento Ponto a Ponto (PPTP)

3. Defina as configurações do seu roteador e firewall

Seu roteador e firewall devem fornecer para porta TCP 1723 PPTP e / ou VPN pass-through. Além disso, abra o protocolo GRE 47 para a conexão PPTP VPN.

4. Desative temporariamente o firewall e o software antivírus

Para começar, desligue o firewall e verifique se essa manipulação resolveu o seu problema. Se tiver, configure seu firewall para parar de bloquear suas conexões VPN. Se o código de erro VPN 800 persistir, desative seu produto antivírus de terceiros e veja se o problema desapareceu. Lembre-se de que você pode precisar entrar em contato com seu fornecedor ou até mesmo mudar para outra solução antivírus para poder usar uma VPN.

5. Solucionar problemas de sua rede

O erro persistente VPN 800 no Windows 10 pode significar que sua rede está com problemas. Para solucionar o problema, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + botões S -> A pesquisa será aberta -> Digite "Solucionador de problemas de rede" (sem aspas) nele
2. Selecione a opção 'Identificar e reparar problemas de rede' e entrar no solucionador de problemas -> Você será orientado pelas possíveis soluções

6. Limpe seu cache DNS

Os erros de conexão VPN geralmente resultam de um cache DNS corrompido. Portanto, tente liberar para corrigir seu problema:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + atalho X no teclado
2. Selecione Prompt de Comando (Admin) na lista de opções
3. Insira os seguintes comandos separadamente:

   netsh interface ip delete arpcache

   ipconfig / flushdns

   ipconfig / renew

4. Saia do prompt de comando e reinicie o Windows
5. Verifique se você pode se conectar à VPN agora

7. Reinicializar Winsock

Configurações corrompidas de TCP / IP Winsock também podem causar mau funcionamento da VPN.

Aqui está como você pode redefini-los:

1. Execute seu prompt de comando como administrador (consulte a correção anterior para obter instruções passo a passo)
2. Digite 'netsh winsock reset' (sem aspas) e pressione Enter
3. Aguarde até que a reinicialização termine -> Finalmente, você receberá a mensagem 'Reinicialização do Winsock concluída com sucesso'
4. Feche o prompt de comando e reinicie o PC

8. Faça uma varredura em seu PC em busca de malware

O problema é que o software malicioso pode ter passado furtivamente por suas defesas e está causando estragos no seu computador - incluindo problemas de VPN.

A boa notícia é que o Windows 10 fornece essas dificuldades: você pode usar a ferramenta integrada do Windows Defender para acabar com os invasores hostis que estão bagunçando seu sistema:

1. Botão Iniciar -> Configurações -> seção Atualização e segurança
2. Localize o Windows Defender -> Abra-o -> Completo

Com isso dito, você também pode usar sua solução antivírus principal - por que mais você a teria em seu computador?

Além disso, recomendamos que você instale uma ferramenta anti-malware especial, como Auslogics Anti-Malware no seu PC, a fim de se livrar de todas as entidades suspeitas e garantir que até mesmo as ameaças mais recentes sejam mantidas do lado de fora.

Esperamos que sua VPN esteja instalada e funcionando agora.

PS

Usar uma VPN para fins de segurança é, sem dúvida, uma estratégia inteligente, mas não é suficiente para proteger sua privacidade. Para evitar vazamentos de dados, bem como violações de segurança, você deve manter seu software atualizado, ficar vigilante contra crimes cibernéticos e praticar navegação segura. Acima de tudo, você deve proteger suas informações confidenciais - para isso, você pode usar Auslogics BoostSpeed: esta ferramenta multifuncional evitará que seus dados caiam em mãos erradas. E, além disso, você obterá um aumento significativo no desempenho do seu PC.

Em geral, seu computador fica mais vulnerável a ataques quando você usa um WIFI público por qualquer motivo. Idealmente, você nunca deve usar WIFI público para interações sensíveis ou transações confidenciais. Se você deve usar um WIFI público, é melhor conectar seu PC a uma VPN antes de navegar na web.

Você tem alguma ideia ou pergunta sobre este assunto?

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