Usar um de seus dispositivos como um ponto de acesso móvel pode ser útil, especialmente quando um roteador não está disponível. Este recurso permite que você conecte todos os seus gadgets à Internet. Na maioria das vezes, usamos nossos telefones ou tablets ao compartilhar uma conexão com a Internet. No entanto, há momentos em que seu PC é sua melhor opção. Por exemplo, você está conectado ao Wi-Fi de um hotel e há um limite para o número de dispositivos permitidos. Outro cenário possível é quando você não tem uma rede de convidado em casa e não deseja fornecer sua senha aos usuários que desejam se conectar.
É importante notar que o recurso de hotspot móvel no Windows 10 está longe de ser perfeito. Alguns usuários reclamaram que, quando tentaram transformar seu PC Win 10 em um ponto de acesso móvel, viram uma mensagem que dizia: “Não podemos configurar o ponto de acesso móvel”. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, não se preocupe, pois iremos ajudá-lo a resolver o problema. Ao final deste artigo, você aprenderá como remover a mensagem de erro 'Não é possível configurar o ponto de acesso móvel, ligue o Wi-Fi'.
Por que meu Hotspot móvel não está funcionando ?
Existem vários motivos possíveis pelos quais você está tendo erros de ponto de acesso móvel em seu computador com Windows 10. Por um lado, pode haver problemas com sua conexão de rede. Outro provável culpado são as configurações de hotspot em seu PC. Vamos compartilhar todas as soluções que você pode tentar para fazer seu hotspot móvel funcionar normalmente. Ao final desta postagem, você não precisará perguntar “Por que meu ponto de acesso móvel não está funcionando?”
Solução 1: executando o solucionador de problemas de adaptador de rede
Uma das melhores coisas sobre o Windows 10 é que ele vem com soluções de problemas projetadas para vários problemas. Portanto, sugerimos que você tire proveito do utilitário destinado a corrigir problemas de adaptador de rede. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:
- Vá para a barra de tarefas e clique no ícone Pesquisar.
- Na barra de pesquisa, digite “solucionar problemas” (sem aspas).
- Selecione Solução de problemas de configurações nos resultados. Isso o levará para a seção Solução de problemas do aplicativo Configurações.
- Vá para o painel direito e role para baixo até encontrar o Adaptador de rede.
- Selecione Adaptador de rede e clique no botão Executar a solução de problemas.
Deixe seu sistema realizar uma varredura. Se detectar algum problema com o adaptador de rede, ele os resolverá de acordo. Lembre-se de seguir as instruções na tela se o solucionador de problemas recomendar ações adicionais.
Solução 2: Atualizar o driver do adaptador de rede
Na maioria das vezes, os problemas de conectividade de rede têm algo a ver com drivers desatualizados ou corrompidos. Se você não tem o hábito de atualizar seus drivers regularmente, terá problemas com seu hotspot móvel. Portanto, se você deseja aprender como corrigir o erro 'Não podemos configurar o ponto de acesso móvel' no Windows 10, você deve saber como atualizar o driver do adaptador de rede. Aqui estão as etapas:
- No teclado, pressione a tecla Windows + R. Isso abrirá a caixa de diálogo Executar.
- Na caixa de diálogo Executar, digite “devmgmt.msc” (sem aspas) e clique em OK.
- Quando o Gerenciador de dispositivos estiver ativado, expanda o conteúdo da categoria Adaptadores de rede.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Atualizar driver.
- Na nova janela, selecione a opção 'Pesquisar automaticamente software de driver atualizado'.
Deixe o Gerenciador de dispositivos procurar a versão mais recente do driver do adaptador de rede. Dito isso, não confie muito nesta ferramenta. Embora possa localizar drivers compatíveis com sua arquitetura de hardware, ele pode perder a atualização mais recente do driver. Portanto, você ainda pode acabar pesquisando no site do fabricante pela versão correta.
Para tornar as coisas mais fáceis, recomendamos que você use o Auslogics Driver Updater. Depois de instalar este programa de software, ele detectará automaticamente a versão do sistema operacional e o tipo de processador. Com um clique de um botão, você pode encontrar a versão mais recente do driver para o seu adaptador de rede. Além do mais, o Auslogics Driver Updater resolverá todos os problemas de driver em seu computador. Você notará uma melhora no desempenho do seu PC quando o processo for concluído.
Solução 3: reconfigurando as configurações do adaptador
- Abra o aplicativo Configurações pressionando a tecla Windows + I no teclado.
- No aplicativo Configurações, selecione Rede e Internet.
- Vá para o menu do painel esquerdo e clique em Mobile Hotspot.
- Mova para o painel direito e, em Configurações relacionadas, clique em Alterar opções do adaptador.
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador de ponto de acesso móvel e selecione Propriedades no menu de contexto.
- Vá para a guia Compartilhamento e desmarque a opção 'Permitir que outros usuários da rede se conectem através da conexão de Internet deste computador'.
Depois de seguir essas etapas, reinicie o computador e verifique se o erro de ponto de acesso móvel desapareceu.
Solução 4: Verificando suas configurações de registro
Antes de começar a ajustar suas configurações de registro, gostaríamos de lhe dar um aviso justo. Você está prestes a lidar com um banco de dados confidencial. Observe que mesmo o menor erro pode tornar seu sistema operacional inútil. Portanto, você só deve prosseguir se souber que suas habilidades de tecnologia são iguais às de usuários avançados.
Para corrigir seus problemas de ponto de acesso móvel, siga as instruções abaixo:
- Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
- Digite “regedit” (sem aspas) dentro da caixa de diálogo Executar.
- Você precisa iniciar o Editor do Registro como administrador. Portanto, em vez de clicar em OK, você deve pressionar Ctrl + Shift + Enter no teclado.
- Se solicitado a dar permissão ao aplicativo, clique em Sim.
- Quando o Editor do Registro estiver ativado, navegue até este caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ WlanSvc \ Parameters \ HostedNetworkSettings \
- Vá para o painel direito e clique com o botão direito na chave HostedNetworkSettings.
- Selecione Excluir.
Depois de concluir as etapas, reinicie o computador e tente executar o hotspot móvel novamente.
Dica profissional: como você pode ver, pode ser difícil e complicado ajustar as configurações em seu registro. Nesse caso, sua melhor e mais segura opção é usar uma ferramenta confiável como o Auslogics Registry Cleaner. Este utilitário pode consertar qualquer chave corrompida ou inválida em seu registro sem danificar seu computador. Além do mais, a ferramenta possui uma interface amigável, tornando-a conveniente para você resolver quaisquer problemas relacionados ao registro.
Qual das soluções ajudou você a corrigir o erro de ponto de acesso móvel?
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