'Apenas saber que você não está sozinho muitas vezes é suficiente para despertar esperança em circunstâncias trágicas.'
Richelle Goodrich
Se o seu computador travar aleatoriamente e você vir uma tela azul com o código de erro netwtw04.sys, você não está sozinho. Este é um dos erros mais comuns da Tela Azul da Morte e fáceis de corrigir. Portanto, se você está se perguntando como se livrar do erro netwtw04.sys, você veio ao lugar certo. Preparamos as etapas necessárias para resolver este problema, permitindo que você siga em frente com suas tarefas.
Primeira etapa: entrar no modo seguro com rede
Observe que este método é apenas um pré-passo que você deve seguir se não conseguir inicializar o sistema corretamente. Por outro lado, se você puder fazer login em seu computador com Windows 10, poderá prosseguir para o segundo método. Dito isso, aqui estão as etapas para entrar no Modo de segurança com rede:
- Reinicie seu computador.
- Depois de ver o logotipo do Windows, pressione o botão Liga / Desliga do computador. Certifique-se de pressioná-lo longamente para desligar a unidade.
- Repita as etapas 1 e 2 até ver a tela que diz 'Preparando o reparo automático'.
- O Windows começará a diagnosticar os problemas em seu PC. Aguarde a conclusão e clique em Opções avançadas.
- Selecione Solução de problemas nas opções.
- Clique em Opções avançadas e selecione Configurações de inicialização.
- Clique em Reiniciar.
- Pressione 5 no teclado para ativar o Modo de segurança com rede.
- Depois de inicializar com êxito no Modo de segurança com rede, prossiga para a segunda etapa para solucionar o erro de falha do netwtw04.sys.
Segunda etapa: Reverter o adaptador de rede / driver WiFi
Em alguns casos, o erro de falha netwtw04.sys aparece devido a certos problemas de adaptador de rede / driver WiFi. Para corrigir isso, você pode tentar revertê-los. Veja como você pode fazer isso:
- Pressione a tecla Windows + R no teclado. Isso deve abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite “devmgmt.msc” (sem aspas) e pressione Enter.
- Procure por Adaptadores de rede na lista e clique duas vezes nele.
- Clique duas vezes em seu adaptador de rede / WiFi.
- Vá para a guia Driver e clique no botão Reverter driver.
- Clique OK.
- Certifique-se de clicar em 'Sim' se for solicitada a confirmação da reversão do driver.
- Reinicie o PC e verifique se você se livrou do erro Tela Azul da Morte.
- Se você tiver drivers de adaptador de rede e WiFi, repita o procedimento com o outro driver.
Terceira etapa: Atualizando seus drivers de dispositivo
Como mencionamos acima, o que pode estar causando o erro BSOD em seu computador são problemas de driver. Portanto, se você tentou a segunda etapa e não funcionou para você, é provável que você tenha um adaptador de rede / driver WiFi desatualizado. Como tal, a melhor maneira de corrigir isso é atualizar seus drivers. Isso evitará que o erro Tela Azul da Morte avance para um problema mais sério.
Quando se trata de atualizar seus drivers de dispositivo, você tem dois métodos para escolher - atualização manual ou atualização automática.
Atualizando manualmente seus drivers
Se você quiser aprender como se livrar do erro netwtw04.sys, você deve saber a melhor maneira de atualizar seus drivers. Alguns preferem fazer isso manualmente, mas o processo pode ser demorado e complicado. O processo envolve passar pelos drivers mencionados um por um para identificar o culpado específico. Você teria que ir ao site do fabricante e pesquisar os drivers mais recentes e compatíveis para os dispositivos. Se você instalar os drivers incorretos, poderá causar mais danos ao seu PC. Portanto, você deve identificar cuidadosamente os drivers que são compatíveis com seu sistema Windows.
Atualizando seus drivers automaticamente
Se você não tem as habilidades, o tempo e a paciência para atualizar manualmente seus drivers, pode automatizar o processo usando o Auslogics Driver Updater. O que é ótimo sobre essa ferramenta é que, depois de executá-la, ela identificará automaticamente qual sistema o seu PC está executando. Em seguida, ele procurará as versões mais recentes, compatíveis e recomendadas pelo fabricante de seus drivers. Isso significa que você não precisa se arriscar a baixar e instalar os drivers errados.
Quarta etapa: executando uma varredura DISM
Um dos grandes recursos do Windows 10 é a ferramenta Deployment Image & Servicing Management (DISM). Ele permite que os usuários reparem erros causados por corrupções do sistema de forma conveniente. Em alguns casos, o erro Tela Azul da Morte acontece devido a configurações incorretas e corrupções no PC. Se for esse o caso, você pode executar uma verificação DISM para se livrar do erro.
- No teclado, pressione a tecla Windows + S.
- Digite “cmd” (sem aspas).
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados e selecione Executar como Administrador.
- Cole o seguinte comando:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Pressione Enter e aguarde a conclusão do processo.
- Digite “sfc / scannow” (sem aspas) e pressione Enter.
- Reinicie o seu PC e verifique se o erro Tela Azul da Morte foi resolvido.
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