Como corrigir problemas de driver de volume do WPD FileSystem?

Como corrigir problemas de driver de volume do sistema de arquivos WPD

Dispositivos portáteis são provavelmente as coisas mais fáceis de conectar a um computador Windows. A maioria deles é PnP (Plug and Play), o que significa que você apenas conecta um e, desde que o driver do dispositivo já esteja na máquina, execute qualquer operação que você deseja fazer com ele. Você pode ocasionalmente ter que passar por alguns obstáculos para configurar um dispositivo portátil pela primeira vez. Depois disso, geralmente é uma navegação tranquila.

Isto é, até que você veja uma mensagem WPD FileSystem Volume Driver no Gerenciador de Dispositivos. Seu dispositivo conectado aparece sem o rótulo correto. Em vez disso, você obtém um triângulo amarelo ou um ponto de exclamação amarelo ao lado do driver não identificado em Dispositivos portáteis. Para agravar o problema, remover o driver e reinicializar o computador não faz nada. Ele simplesmente reaparece em toda sua glória amarela, fazendo com que você não consiga usar seu dispositivo portátil.

Este guia explica o que é esse rótulo, por que ele aparece e como corrigi-lo. Você pode percorrer as soluções fornecidas na ordem apresentada ou simplesmente pular para aquela que você acredita ter a melhor chance de funcionar para você.

O que é o driver de volume do WPD FileSystem?

WPD significa Windows Portable Device. É um nome genérico atribuído pelo sistema operacional a um dispositivo portátil que ele não consegue reconhecer. O Windows sabe que o dispositivo em questão pode ser usado como armazenamento portátil. Ele também sabe que usa um formato de sistema de arquivos compatível. Mas ele não sabe exatamente que tipo de dispositivo é ou o que fazer com ele, então dá a ele um nome genérico. Se o dispositivo que você acabou de conectar ao PC tiver problemas, é provável que você veja o rótulo WPD FileSystem Volume Driver sob o nó Portable Devices.

Você estaria errado se acha que o problema do driver de volume do sistema de arquivos WPD afeta apenas as versões mais antigas do Windows. Na verdade, esse erro é um daqueles problemas incômodos que aparecem em cada iteração do sistema operacional. Dispositivos cada vez mais novos agora podem ser usados ​​como armazenamento portátil quando conectados ao Windows. Para aumentar o problema, cada um vem com seu próprio driver especializado e isso simplesmente aumenta a probabilidade de um erro.

Portanto, da próxima vez que você decidir visitar o Gerenciador de dispositivos e ver o rótulo do driver de volume do sistema de arquivos WPD em Dispositivos portáteis, não entre em pânico. Milhares de pessoas enfrentaram o mesmo problema e o resolveram tentando uma das correções apresentadas neste guia.

O erro WPD FileSystem Volume Driver vem com vários códigos de erro. Os mais comuns são o Código 10 e o Código 31. Embora ambos digam respeito a problemas com o driver de hardware, ambos são acionados por condições ligeiramente diferentes.

Código 10: Este dispositivo não pode iniciar. Tente atualizar os drivers de dispositivo para este dispositivo. (Código 10)

Código 31: Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo. (Código 31)

Outros códigos de erro semelhantes que acionam o mesmo comportamento são:

Código 37: o Windows não pode inicializar o driver de dispositivo para este hardware. (Código 37)

Código 43: o Windows parou este dispositivo porque ele relatou problemas. (Código 43)

Código 52: o Windows não pode verificar a assinatura digital dos drivers necessários para este dispositivo. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter instalado um arquivo que está assinado incorretamente ou danificado, ou que pode ser um software malicioso de uma fonte desconhecida. (Código 52)

Como resolver o erro do driver de volume do sistema de arquivos WPD (Código 31)

Às vezes, o problema específico com o dispositivo portátil que você tenta conectar ao PC vem na forma do erro Código 31. Esse erro ocorre com mais frequência em versões anteriores do Windows, mas há uma chance de que os usuários do Windows 10 também consigam se usarem leitores de cartão.

Quando você obtém o erro do Código 31 após conectar um dispositivo ou instalar um driver de dispositivo, o Visualizador de Eventos do Windows normalmente informa que não foi possível acessar o dispositivo após a instalação dos drivers. Em outras palavras, o driver que você acabou de instalar está corrompido ou incompatível com o dispositivo para o qual ele deve ser usado.

A maneira de sair dessa situação é desinstalar esse driver e executar uma nova instalação. Contanto que você tenha o arquivo do driver para o Driver de Volume do WPD FileSystem em questão, você pode simplesmente reinstalá-lo novamente e ver se funciona. No entanto, é mais fácil e seguro deixar o Windows fazer isso por você. Veja como:

  • Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Ferramentas do Windows.
  • Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
  • Clique em Dispositivos Portáteis para expandi-lo e revelar o Driver de Volume do WPD FileSystem
  • Se não estiver lá, verifique alguns dos outros nós no Gerenciador de dispositivos, pois o problema pode ser resultado de outros periféricos, como monitores externos, que podem não estar classificados em Dispositivos portáteis.
  • Depois que o driver de volume do sistema de arquivos WPD for localizado, clique com o botão direito no item e selecione Desinstalar dispositivo.
  • Se uma caixa de diálogo de confirmação for exibida, clique em Desinstalar.
  • Reinicie o seu PC e verifique se você tem uma conexão com a Internet.
  • Quando a máquina for inicializada, o Windows instalará automaticamente a versão mais recente do driver que você acabou de desinstalar.

Com isso, seu problema com o código 31 do driver de volume do WPD FileSystem deve ter desaparecido para sempre. Isso também pode ser aplicado a códigos de erro relacionados, desde que também estejam relacionados a drivers de dispositivo. Ao abrir o Gerenciador de dispositivos novamente, você verá que o ponto de exclamação amarelo desapareceu e o rótulo do driver de volume do sistema de arquivos WPD foi substituído pelo nome real do dispositivo portátil em questão.

Se o Gerenciador de dispositivos estiver mostrando o erro para vários dispositivos portáteis, apenas repita as etapas descritas acima para cada um. Se o erro se recusar a desaparecer após você ter feito tudo e reiniciado a máquina ou se um novo erro de Código 10 aparecer, siga as instruções na próxima seção.

Como corrigir problemas do driver de volume do WPD FileSystem (Código 10)

Como observamos, o erro do Código 10 é a versão mais comum do problema do driver de volume do WPD FileSystem . Normalmente, tem algo a ver com drivers problemáticos no sistema operacional. Talvez eles sejam muito antigos para a sua versão do Windows, muito danificados ou simplesmente não sejam capazes de lidar com o trabalho que deveriam fazer no sistema.

Felizmente para você, com as etapas comprovadas compartilhadas abaixo, você pode fazer seu Código 10 e os problemas de código de erro relacionados desaparecerem em um piscar de olhos. Você pode atualizar seus drivers, alterar as letras das unidades ou desinstalar dispositivos ocultos.

  • Atualizar drivers de dispositivo relevantes

A maneira mais eficaz de se livrar do erro do Código 10 no Gerenciador de dispositivos é atualizar o driver relacionado ao dispositivo portátil que está causando o erro. Se for o seu leitor de cartão que está sendo representado pelo rótulo WPD FileSystem Volume Driver mais o ícone de ponto de exclamação / triângulo amarelo no Gerenciador de dispositivos, então você provavelmente precisará atualizar o driver para ele se ele já existir em sua máquina. Em vez disso, você pode precisar instalá-lo pela primeira vez se não estiver no seu PC ou não foi instalado automaticamente na primeira conexão.

A mesma regra vale para qualquer outro dispositivo portátil e conectável, seja uma unidade flash USB, disco rígido externo, câmera, dongle Bluetooth, fone de ouvido com fio ou qualquer outra coisa. Você pode usar o método descrito na seção sobre erros de driver de dispositivo do Código 31 para desinstalar e instalar a versão mais recente do driver.

No entanto, é provável que o Windows não encontre alguns desses drivers por meio do recurso “Atualizar driver” no Gerenciador de dispositivos. Portanto, para se livrar dos erros WPD FileSystem Volume Driver Code 10 em seu computador, você tem duas opções: você pode atualizar seus drivers manualmente ou fazer isso com a ajuda de um software de atualização automática de driver.

  • Atualize os drivers manualmente

É do interesse dos fabricantes de dispositivos que o hardware que eles criam funcione da melhor maneira possível. Para este fim, eles lançam regularmente atualizações para os drivers de seus dispositivos, para que possam funcionar em novos computadores e versões mais recentes de sistemas operacionais.

Com isso em mente, não é muito difícil baixar manualmente um driver enquanto o que você está procurando está firmemente plantado em sua mente. O site do fabricante do dispositivo é facilmente acessível na maioria dos casos. Do seu lado, certifique-se de ter o nome e modelo corretos do seu hardware para que você não baixe o item errado da página de download de software do OEM.

Nem é preciso dizer que isso pode ser uma tarefa árdua e desgastante, especialmente se você estiver atualizando vários drivers de dispositivo desenvolvidos por diferentes fabricantes. Além disso, é mais fácil viajar para Marte do que rastrear alguns desses OEMs online. O que significa que é mais fácil falar do que fazer chegar aos drivers. Mesmo assim, quando há vontade, há um caminho. Contanto que você possa persistir até o fim, provavelmente você conseguirá o que deseja.

Depois de visitar o site do OEM e baixar o que você precisa, descompacte o arquivo (se estiver no formato de arquivo) e execute a instalação. Enxágue e repita para cada arquivo de driver baixado dessa maneira.

Após a reinicialização, seus drivers estarão atualizados e você pode ter certeza de que não terá mais problemas de driver de volume irritantes.

  • Atualizar drivers automaticamente

É claro que usar um método de download manual de driver vai te ensinar muito a longo prazo. Enquanto isso, o tempo gasto procurando software de driver na Internet é tempo que muitas pessoas não podem pagar. Isso é agravado pela possibilidade de instalar o driver errado, o que pode simplesmente aumentar a dor de cabeça em vez de reduzi-la. Portanto, uma ferramenta que automatiza o processo de instalação do driver não seria uma má ideia.

Auslogics Driver Updater é uma ferramenta segura, rápida e intuitiva que atualiza todos os drivers em seu PC com um clique para evitar conflitos de dispositivo e garantir uma operação de hardware tranquila. Não leva muito tempo para escanear sua máquina e chegar a uma lista de todos os drivers. Ele os apresentará de uma maneira fácil de ver, destacando aqueles que estão faltando ou desatualizados

O Auslogics Driver Updater substitui seus drivers ausentes ou corrompidos com apenas as versões mais recentes que são recomendadas para uso na versão do SO e modelo de hardware pelo fabricante. Dessa forma, a chance de conflitos de driver é reduzida ao mínimo.

Vá em frente, baixe a ferramenta e atualize facilmente os drivers do sistema. Se você gosta do que vê, a versão completa desbloqueia ainda mais recursos, como a capacidade de atualizar todos os drivers ausentes com um único clique.

  • Atualize os drivers com o Gerenciador de Dispositivos

Existe mais uma ferramenta que você pode usar para atualizar seus drivers de dispositivo. Esse é o bom e velho Gerenciador de Dispositivos do Windows. O uso desse método garante você contra software perigoso, pois tudo que está instalado já foi aprovado pela Microsoft.

Também é fácil de usar. Não há nenhuma curva de aprendizado íngreme para se perder. Basta abrir o Gerenciador de Dispositivos, localizar um dispositivo e deixar o Windows procurar o software de driver mais atualizado. A desvantagem? Nem sempre funciona. O Windows pode não conseguir encontrar o driver ou instalar uma versão do driver que não seja a mais recente.

Se por algum motivo você decidir usar o Gerenciador de dispositivos para atualizar sua placa gráfica, veja como fazer isso:

  • Pressione a tecla Windows e o botão X ao mesmo tempo e selecione Gerenciador de dispositivos no menu de acesso rápido.
  • Na janela do Gerenciador de Dispositivos, expanda um nó para exibir o hardware correto.
  • Clique com o botão direito na entrada de hardware e selecione Atualizar driver.
  • O Windows irá encontrar, baixar e instalar a versão mais recente do driver.

Independentemente do método usado para atualizar seus drivers, é necessário reinicializar o sistema para que as alterações feitas tenham efeito.

  • Atribuir letras de unidade a dispositivos portáteis

Às vezes, o Código 10 e os problemas de código de erro relacionados que afetam dispositivos portáteis acontecem porque o sistema não atribuiu letras de arquivo a eles. Também pode ser que a letra do arquivo atual atribuída ao dispositivo portátil afetado pelo problema do driver de volume do sistema de arquivos WPD entre em conflito com o esquema de gerenciamento de dispositivo interno no Windows. Uma situação em que dois dispositivos são atribuídos erroneamente à mesma letra de unidade também levará a erros.

A solução óbvia aqui é atribuir letras de unidade a todos os dispositivos portáteis que exibem esse comportamento problemático. Observe, entretanto, que certas letras, como C, não devem ser usadas porque são rótulos de letras atribuídos automaticamente pelo sistema. Para estar no lado seguro, use letras de J em diante.

Veja como fazer o Windows reconhecer seus dispositivos portáteis atribuindo a cada um uma letra de unidade:

  • Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Ferramentas do Windows.
  • Selecione Executar na lista do menu.
  • Na caixa Executar, digite “diskmgmt.msc” e pressione Enter para iniciar o programa Gerenciamento de Disco.
  • Na janela Gerenciamento de disco, você verá uma lista dos dispositivos de armazenamento associados ao seu computador, internos e externos. (Certifique-se de que o dispositivo portátil problemático tenha sido conectado ou conectado via USB.)
  • Verifique se o armazenamento portátil em questão não possui uma letra de unidade atribuída.
  • Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Change Drive Letter and Paths.
  • Na janela Alterar letra de unidade e caminhos , clique em Alterar.
  • Clique no menu suspenso em ordem alfabética ao lado de “ Atribuir a seguinte letra de unidade” e escolha uma letra que ainda não esteja em uso. Se você não tiver certeza, minimize a janela atual, abra o Windows Explorer, clique em Meu computador e visualize as unidades conectadas e suas respectivas letras.
  • Depois de selecionar a letra da unidade preferida, clique em OK.
  • Feche a janela Gerenciamento de disco, abra o menu Ferramentas do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos.
  • Seu dispositivo agora deve estar visível sob o nó Dispositivos portáteis ou em outro lugar, dependendo do dispositivo.
  • Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Desativar dispositivo para fazê-lo parar de funcionar temporariamente .
  • Depois de um ou dois minutos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo novamente e selecione Ativar dispositivo para torná-lo ativo novamente.
  • Clique em Ação na barra de menu do Gerenciador de Dispositivos no canto superior esquerdo.
  • Selecione Verificar se há alterações de hardware. O Windows começará a procurar por uma versão mais recente do driver de dispositivo e a instalará se encontrar uma.

Assim que o Windows instalar o driver, desde que encontre um, ele solicitará que você reinicie a máquina. Faça exatamente isso e volte ao Gerenciador de dispositivos para verificar se o driver de volume do sistema de arquivos WPD finalmente se tornou uma coisa do passado. Se realmente sumiu, repita as etapas para qualquer outro dispositivo portátil que esteja apresentando erros de Código 10 ou 31.

  • Remova dispositivos ocultos indesejados do seu computador

Às vezes, um driver de um dispositivo que não está conectado no momento ao seu computador reivindica ou marca uma porta COM para esse dispositivo. Isso significa que, quando você tentar conectar outro dispositivo portátil a essa porta, o Windows irá notificá-lo de que um dispositivo está em uso, embora não haja nada mais conectado fisicamente a essa porta no momento. Isso é o resultado de certas portas serem configuradas automaticamente para serem usadas apenas por determinados dispositivos.

Às vezes, os erros do driver de volume do WPD FileSystem são um resultado natural dessa configuração. Talvez o dispositivo que você conectou também queira usar a porta que foi “tomada”, mas não pode. Mesmo se você abrir o Gerenciador de Dispositivos, não será capaz de ver o “dispositivo” que está usando essa porta porque ele - ou melhor, seu driver - está oculto.

Sua única opção neste caso é remover o dispositivo oculto do seu sistema. No entanto, às vezes, o driver / dispositivo em questão é algo que você realmente precisa fazer certas coisas, portanto, você só deve removê-lo se puder fazer sem o dispositivo ou se puder atribuí-lo a outra porta no PC. Enquanto isso, exibir todos os dispositivos em sua máquina permite que você veja qual dispositivo está vinculado a qual porta. Como resultado, você pode encontrar facilmente qual dispositivo oculto precisa remover.

Veja como visualizar todos os dispositivos e remover os indesejados do seu PC:

  • Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Ferramentas do Windows.
  • Selecione Executar na lista.
  • Digite cpl para abrir as informações do sistema.
  • Clique na guia Avançado.
  • Clique no botão Variáveis ​​ambientais.
  • Clique no botão Novo nas variáveis ​​do sistema
  • Na janela Nova variável do sistema, defina o nome da variável como DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES e o número da variável como 1.
  • Clique OK.
  • Feche a janela Informações do sistema e abra o menu Ferramentas do Windows novamente.
  • Selecione Gerenciador de dispositivos na lista do menu.
  • Clique na opção Exibir no menu Gerenciador de dispositivos e selecione “ Mostrar todos os dispositivos ocultos”.
  • Expanda o nó Universal Serial Bus Controllers e procure dispositivos acinzentados. Clique com o botão direito naqueles de que você não precisa mais e selecione Desinstalar dispositivo para removê-los.
  • Vasculhe seu Gerenciador de dispositivos, abrindo nós e procurando outros dispositivos acinzentados que você não precisa mais. Desinstale-os da mesma maneira.
  • Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

Todos os drivers de dispositivo que contenham qualquer porta COM como refém serão removidos do seu PC. Seu dispositivo de armazenamento portátil agora pode usar a porta sem problemas. Quando você retorna ao Gerenciador de dispositivos, o rótulo FileSystem Volume Driver desaparece.

Como alternativa, você pode usar o utilitário Device Cleanup para Windows para remover automaticamente todos os drivers não usados ​​que estão ocupando portas e causando problemas. Como um bônus, ele também resolve o erro do driver de volume do WPD FileSystem.

Veja como usar a ferramenta:

  • Baixe a ferramenta de limpeza de dispositivos e descompacte-a em uma pasta em sua área de trabalho.
  • Copie a pasta x64 entre os arquivos descompactados e cole-a na raiz do seu computador (ou seja, C: /).
  • Remova todos os seus dispositivos de armazenamento portáteis. Mesmo aqueles sem problemas devem ser removidos também. Recomenda-se usar o método de ejeção com segurança.
  • Feche todos os processos em segundo plano relacionados a todos os seus dispositivos de armazenamento portáteis no Gerenciador de Tarefas.
  • Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Ferramentas do Windows.
  • Selecione Prompt de comando (elevado).
  • Digite o seguinte na janela Prompt de Comando e pressione Enter. Isso desligará completamente sua máquina:

desligamento / f / s / t 0

  • Abra o Gerenciador de dispositivos conforme descrito em outro lugar e verifique se o rótulo do driver de volume do sistema de arquivos WPD desapareceu. Se sim, continue. Se não, pare e tente outra solução.
  • Abra um Prompt de Comando elevado, conforme mostrado acima.
  • Digite o seguinte na janela e pressione Enter:

cd c: \ x64

devicecleanupcmd *

  • Os drivers não utilizados foram removidos do seu PC. Reinicialize a máquina para que as alterações tenham efeito.

Quando terminar, conecte seu USB portátil e verifique se todos os problemas desapareceram.

Para sempre, espero.

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