As atualizações geralmente trazem recursos novos e mais confiáveis para usuários do Windows. No entanto, algumas atualizações apresentam problemas, incluindo o código de erro 0x8007042B. Por causa desse problema, os usuários são impedidos de instalar a compilação mais recente. É inegável que algumas pessoas consideram essas atualizações um aborrecimento. No entanto, é quase impossível evitá-los ou desativá-los. Portanto, a única opção é aprender como corrigir o código de erro 0x8007042b 0x2000d do Windows 10.
Erro comum 0x8007042b Cenários de atualização do Windows 10
O código de erro 0x8007042b pode interromper o processo de atualização, deixando seu computador vulnerável. Se você encontrar esse problema, é importante aprender como consertar a falha de atualização do Windows 10 imediatamente. Aqui estão alguns dos cenários associados a este erro:
- Falha na atualização do Windows 10 - em alguns casos, o processo do Windows Update falha devido ao código de erro 0x8007042b. Você pode corrigir isso facilmente desativando o seu antivírus.
- 0x8007042b Atualização do Windows 10 - Isso pode aparecer enquanto você tenta instalar uma nova compilação do Windows 10. Se o erro persistir, é aconselhável baixar e instalar manualmente a atualização.
- Código de erro do Windows 10 0x8007042b 0x2000d - Existem outros casos em que a mensagem de erro é acompanhada por outro código de erro. Se isso acontecer no seu computador, você pode tentar reparar seus arquivos e verificar se isso corrige o problema.
Método 1: Desativando ou removendo seu antivírus
Se estiver recebendo o erro 8007042b de atualização do Windows 10, é aconselhável desativar alguns recursos do antivírus. Verifique se isso resolve o problema. Por outro lado, se o problema persistir, você deve tentar desabilitar completamente o seu antivírus.
Se isso não funcionar, você deve apenas remover completamente o software de segurança. Dito isso, talvez seja hora de considerar uma ferramenta de segurança diferente. Quando estiver online, você encontrará vários programas antivírus que podem oferecer ótimo desempenho. No entanto, para o Windows 10, é altamente recomendável Auslogics Anti-Malware.
Isso pode detectar ameaças e ataques que seu antivírus integrado não perceberia. Além disso, ele foi projetado para ser compatível com o Windows 10. Isso significa que não interfere no seu antivírus principal.
Método 2: baixar e instalar manualmente a atualização
Uma das soluções alternativas mais simples para o erro 0x8007042B é instalar manualmente a atualização. Você só precisa seguir estas etapas:
- Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas.
- Digite “atualizações” (sem aspas) e selecione Verificar atualizações na lista.
- Se você vir uma atualização que precisa instalar, anote o código.
- Inicie o seu navegador da web e pesquise o Catálogo da Microsoft.
- Na barra de pesquisa, digite o nome da KB.
- Baixe e instale o arquivo de atualização.
- Reinicie o seu computador para completar o processo de instalação.
Você não encontrará a mensagem de erro porque está baixando e instalando manualmente a atualização. No entanto, é importante notar que a causa raiz do problema ainda existe. Portanto, o erro retornará quando o sistema baixar automaticamente as atualizações futuras. Você pode corrigir isso permanentemente usando o próximo método.
Método 4: iniciar uma varredura SFC e uma varredura DISM
Alguns usuários relataram que o erro 8007042B pode ser causado por arquivos corrompidos. Você pode executar uma varredura SFC para reparar seus arquivos e resolver o problema. Apenas siga as instruções abaixo:
- No teclado, pressione a tecla Windows + X.
- Na lista, selecione Prompt de Comando (Admin) ou Powershell (Admin).
- Digite “sfc / scannow” (sem aspas) e pressione Enter.
A varredura SFC deve levar alguns minutos. Apenas espere e evite interrompê-lo. Assim que o processo for concluído, verifique se o problema foi resolvido.
Se uma varredura SFC não eliminar o erro, o próximo recurso seria executar uma varredura DISM. Para fazer isso, basta repetir as primeiras duas etapas na execução de uma varredura SFC. No prompt de comando, digite “DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” (sem aspas). Novamente, você deve esperar até que a verificação do DISM seja concluída. O processo pode demorar mais. Portanto, seja paciente e evite interferir nisso.
Método 5: redefinindo os componentes do Windows Update
Alguns usuários relataram que conseguiram resolver o erro 0x8007042B redefinindo os componentes do Windows Update. Para que seu sistema funcione adequadamente, ele precisa contar com determinados serviços. Se esses serviços estiverem corrompidos, é possível encontrar o erro 8007042B ao instalar as atualizações.
Por outro lado, você pode corrigir esse problema executando alguns comandos. Dito isso, siga as etapas abaixo:
- No teclado, pressione a tecla Windows + S.
- Digite “prompt de comando” (sem aspas).
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando na lista e selecione Executar como Administrador.
- Assim que o Prompt de Comando estiver ativo, cole os seguintes comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de rede
net stop msiserver
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits net start
Net start msiserver
pausa
Depois de executar os comandos, verifique se você se livrou do erro.
Método 6: Executar a restauração do sistema
Você também pode tentar levar o sistema de volta a um estado anterior, onde estava funcionando corretamente. Desta forma, o erro 0x8007042B não aparecerá, permitindo que você instale as atualizações sem problemas. Aqui estão as etapas:
- Vá para a barra de tarefas e clique no ícone Pesquisar.
- Digite “restauração do sistema” (sem aspas).
- Clique em Criar um ponto de restauração na lista.
- Você verá a janela Propriedades do sistema.
- Clique no botão Restauração do sistema.
- Quando a janela Restauração do sistema for exibida, clique em Avançar.
- Escolha seu ponto de restauração preferido e clique em Avançar.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Depois de restaurar o sistema a um estado anterior, tente instalar a atualização e verifique se o erro foi corrigido.
Método 7: Usando a Ferramenta de Criação do Windows Media para instalar a atualização
Se alguma de nossas soluções mencionadas acima não funcionou para você, tente realizar uma instalação limpa. Se houver arquivos de sistema corrompidos, ausentes ou danificados, a única maneira infalível de lidar com eles seria reinstalar o sistema. Depois de fazer isso, você pode realizar as atualizações e se livrar do erro 0x8007042B. Aqui está o processo:
- Acesse o site da Microsoft e baixe a ferramenta de criação de mídia.
- Salve-o em uma unidade flash USB e instale-o no computador.
- Escolha Atualizar este PC agora e clique em Avançar.
- A ferramenta começará a preparar os arquivos necessários.
- Selecione a opção 'Baixar e instalar atualizações (recomendado)' e clique em Avançar.
- Aguarde enquanto a instalação está baixando os arquivos necessários.
- Siga as instruções na tela até chegar à tela 'Pronto para instalar'.
- Selecione a opção 'Alterar o que manter'.
- Não se esqueça de selecionar a opção 'Manter arquivos pessoais e aplicativos' e clique em Avançar.
- Siga as instruções na tela para concluir a configuração.
Para garantir que seu computador funcione sem problemas após a instalação das atualizações, também recomendamos o uso do Auslogics Driver Updater. Esta ferramenta reconhecerá seu sistema e encontrará os drivers mais recentes e compatíveis. Ele lidará com drivers ausentes, desatualizados e corrompidos, garantindo que seu computador tenha um desempenho ideal.
Você pode recomendar outras soluções alternativas para esse erro?
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