Talvez você seja um dos bilhões de pessoas que preferem usar o Google Chrome. Embora este navegador da web ofereça vários benefícios, ele não é estranho aos problemas. Ele pode travar e mostrar mensagens de erro que às vezes podem ser difíceis de corrigir. Você provavelmente encontrou este artigo porque estava procurando instruções sobre como consertar ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR no Chrome. Bem, não se preocupe mais porque temos tudo o que você precisa. Explicaremos o motivo desse problema. Além do mais, vamos lhe ensinar como se livrar dele.
O que é erro do Chrome ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR?
Os usuários relataram que essa mensagem de erro apareceu enquanto navegavam na Internet. Na maioria dos casos, o problema ocorreu depois que eles tentaram acessar sites HTTPS. É importante observar que esse problema pode ocorrer quer você esteja usando um serviço de rede privada virtual (VPN) ou não. Além disso, pode aparecer quando o usuário tem um navegador Chrome desatualizado. Basicamente, pode haver vários motivos para esse problema. Felizmente, existem várias maneiras de corrigir isso.
Como corrigir ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR no Windows 10
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR é um problema comum que ocorre devido a erros de sistema no Google Chrome. Reunimos as soluções que o ajudarão a se livrar do problema. Percorra a lista até encontrar aquele que resolverá o problema de forma eficaz.
Solução 1: Lavar os pools de soquete
Uma das soluções que você pode tentar é limpar os pools de soquete no Google Chrome. Este método atualizará os soquetes da rede, ajudando a resolver o problema. Aqui estão as etapas:
- Inicie o Google Chrome.
- Clique na barra de URL e digite “chrome: // net-internals” (sem aspas).
- Pressione Enter no teclado.
- Agora, vá para o menu do painel esquerdo e selecione Sockets.
- Mova para o painel direito e clique em Flush Socket Pools.
Depois de realizar essas etapas, tente acessar a página da web problemática novamente. Verifique se o erro ainda aparece.
Solução 2: Atualizando o Google Chrome
É importante notar que o primeiro navegador da web a oferecer atualizações automáticas foi o Google Chrome. É crucial que os usuários tenham um navegador atualizado para garantir uma experiência online segura e tranquila. Na maioria das vezes, o Chrome baixa e instala atualizações automaticamente. No entanto, se você não tiver o recurso de atualização automática ativado, o problema ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR pode ocorrer. Portanto, recomendamos que você verifique se possui a versão mais recente do Chrome. Para atualizar seu navegador da web, siga as instruções abaixo:
- Vá para o canto superior direito do Chrome e clique no ícone Configurações. Deve ser semelhante a três pontos alinhados verticalmente.
- Quando estiver na página de Configurações, vá para o canto superior esquerdo e clique no ícone Menu.
- Clique em Sobre o Chrome nas opções. Seu navegador verificará se há atualizações automaticamente.
Solução 3: usando o modo de navegação anônima
O Google Chrome armazena arquivos de dados para melhorar a experiência geral do usuário. Ele usa cookies, que são pequenos arquivos de texto que mantêm um histórico dos sites que você visita. Dito isso, o navegador da web tem um recurso de modo anônimo que remove a maioria dos componentes de dados privados. Quando você o usa, seu histórico de navegação não é armazenado, o que significa que outras pessoas que usam seu PC não desenterram suas atividades online. Além disso, esse modo não salvará dados do site, cookies ou detalhes que você enviar em formulários.
Se você está tendo problemas para lidar com ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, pode tentar acessar o site afetado em uma janela anônima. Para fazer isso, execute as etapas abaixo:
- Abra o Google Chrome e clique no ícone Configurações no canto superior direito do navegador.
- Selecione Nova janela anônima nas opções.
- Na janela anônima, tente acessar o site problemático.
Solução 4: usando o prompt de comando para realizar uma liberação de DNS
Um dos utilitários úteis do Windows 10 é o Prompt de Comando. Você pode usar este aplicativo interpretador de linha de comando para solucionar problemas, executar funções administrativas avançadas e resolver vários problemas do Windows. Você também pode usá-lo para executar uma liberação de DNS, o que pode ser benéfico para corrigir problemas relacionados à rede. Lembre-se de que você precisará usar uma forma elevada de Prompt de Comando para executar os comandos com êxito. Para continuar, siga estas instruções:
- Vá para a barra de tarefas e clique no ícone Pesquisar.
- Na caixa Pesquisar, digite “Prompt de Comando” (sem aspas).
- Clique com o botão direito em Prompt de Comando nos resultados e selecione Executar como Administrador no menu de contexto.
- Quando o prompt de comando estiver ativo, execute as linhas de comando abaixo:
Nota: Lembre-se de pressionar Enter no teclado após cada linha de comando.
ipconfig / release
ipconfig / all
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
Depois de realizar uma liberação de DNS, você pode tentar acessar o site afetado. Verifique se o código ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR desapareceu.
Solução 5: limpar o cache do navegador
Outra maneira de corrigir o problema ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR é limpar o histórico de navegação e o cache. Durante sua sessão de navegação, o Chrome armazena componentes de dados privados, como senhas, cache e cookies, entre outros. Com o tempo, eles se acumulam e afetam o desempenho do seu navegador. Portanto, sugerimos que você limpe os dados de navegação do Chrome. Aqui estão as etapas:
- Abra o Google Chrome e clique no ícone Configurações no canto superior direito do navegador.
- Selecione Configurações no menu.
- Role para baixo e clique em Avançado para ver todas as opções.
- Vá para a seção Privacidade e segurança e selecione Limpar dados de navegação.
- Depois de entrar na janela Limpar dados de navegação, vá para a guia Avançado.
- Selecione as seguintes opções:
- Cookies e outros dados do site
- Imagens e arquivo em cache
- Dados de aplicativos hospedados
- Histórico de navegação (opcional)
- Agora, clique na lista suspensa ao lado de Intervalo de tempo.
- Selecione Sempre.
- Clique em Limpar dados para iniciar o processo.
Depois de seguir essas etapas, reinicie o Google Chrome e tente acessar o site problemático para ver se o erro desapareceu.
Solução 6: desabilitando seu antivírus
Também é possível que o antivírus de terceiros esteja interferindo na conexão de rede, fazendo com que o problema ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR apareça. Portanto, para se livrar do erro, sugerimos que você desative temporariamente o seu antivírus. Depois de fazer isso, tente acessar o site afetado novamente para ver se o problema foi corrigido.
Se desativar o antivírus de terceiros resolver o problema, sugerimos que você troque para um programa de software de segurança diferente. Existem muitos produtos por aí, e o Auslogics Anti-Malware está entre os poucos que podem fornecer proteção confiável. É importante notar que este aplicativo foi desenvolvido por um Microsoft Silver Application Developer certificado. Portanto, você pode esperar que ele funcione perfeitamente com todos os programas do Windows. Além disso, não entrará em conflito com o seu antivírus principal.
Solução 7: Redefinir as configurações do navegador da Web
Se nenhuma das soluções acima ajudou a corrigir o problema, recomendamos que você restaure as configurações do Chrome para seus padrões originais. Siga os passos abaixo:
- Inicie o Google Chrome, vá para o canto superior direito do navegador e clique no ícone Configurações.
- Selecione Configurações.
- Role para baixo e clique em Avançado.
- Em Redefinir e limpar, selecione a opção 'Redefinir as configurações para os padrões originais'.
- Clique em Redefinir configurações.
Depois de redefinir o Google Chrome, reinicie-o. Vá para a barra de URL e digite o endereço da web do site que está fornecendo o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Verifique se o problema desapareceu.
Que outros códigos de erro você gostaria que discutíssemos?
Compartilhe sua resposta nos comentários abaixo!