Como você viu a mensagem de erro “ Este plug-in não é compatível ”, podemos inferir com segurança que o conteúdo do site envolvido falhou ao carregar. Neste guia, pretendemos examinar o problema associado a essa notificação específica e até mesmo mostrar como corrigir o erro “ Este plug-in não é compatível ”. Vamos.
O que significa quando um plug-in não é compatível com o Chrome para Windows 10?
Desde que o Google implementou tecnologias HTML 5 no Chrome, o navegador parou de fornecer suporte para todos os plug-ins em sua plataforma, exceto Flash. Mais importante, mesmo o plug-in do Flash não terá permissão para ser executado no Chrome, a menos que você permita. Portanto, quando você vir a mensagem ' Este plug-in não é compatível ', o problema provavelmente envolve o plug-in Flash no Chrome.
Ao visitar um site que precisa do Flash para funcionar pela primeira vez, você deve ver o aviso sobre como permitir a execução do Flash, especialmente se passar o cursor ao redor da área onde o conteúdo Flash deveria estar ou se clicar na mídia conteúdo. Em qualquer caso, você terá que clicar no botão Permitir para prosseguir. A configuração Clique para reproduzir agora é o comportamento padrão no Chrome.
Depois de dar permissão ao Chrome para permitir que o site execute seu conteúdo usando Flash, o site será capaz de reproduzir conteúdo em Flash automaticamente no futuro (quando você visitá-lo novamente).
Bem, se você vir o erro ' Este plug-in não é compatível' , algo está errado com a configuração do Flash em seu navegador. O Flash pode estar corrompido ou o site afetado pode ter a permissão negada para usar o Flash (sem o seu conhecimento). As possibilidades são infinitas.
Como corrigir “ Este plug-in não é compatível ” no Chrome
Tendo considerado todos os eventos devido aos quais a mensagem de erro surge, chegamos a uma lista abrangente de soluções para os problemas. Com os procedimentos descritos abaixo, você poderá corrigir os problemas que afetam o Flash ou fazer alterações que forçarão o Chrome a reproduzir o conteúdo de mídia no site problemático.
Habilite o Flash no Chrome:
O Chrome pode ter exibido a mensagem de erro ' Este plug-in não é compatível' porque o Flash não está habilitado no aplicativo Chrome, o que explica por que a página da web afetada não teve permissão para usar o Flash para executar seu conteúdo. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer para consertar as coisas é habilitar o Flash.
Siga as instruções abaixo:
- Clique no ícone do Chrome na barra de tarefas (ou no atalho do Chrome na área de trabalho) para abrir o aplicativo do navegador.
- Insira o seguinte texto na caixa de URL ou endereço (perto da parte superior da janela do navegador):
chrome: // settings / content
- Toque no botão Enter no teclado do seu dispositivo para forçar o Chrome a executar o código.
Você será direcionado para a tela ou menu Configurações de conteúdo no Chrome.
- Role um pouco para baixo, localize o Flash e clique nele.
- Supondo que você esteja agora na tela de configurações do Flash, você deve clicar no botão de alternância do parâmetro Permitir que sites executem Flash (para selecioná-lo).
- Você pode clicar no botão de alternância do parâmetro Perguntar primeiro para selecioná-lo.
Se você deseja que o Chrome informe você (sempre) quando uma página da web precisa usar o plugin do Flash para executar seu conteúdo, você deve usar o primeiro parâmetro Ask .
- Agora, você pode querer verificar os URLs na seção Bloquear.
- O site com o qual você recebeu a mensagem de erro ' Este plug-in não é compatível' não deveria estar lá. Se estiver lá, você deve removê-lo. Você pode fazer isso clicando nos três pontos dispostos verticalmente ou no botão Mais ações (ao lado do site) e selecionando Remover.
- Idealmente, você deve adicionar o URL da página da web afetada à seção Permitir. Você pode fazer isso clicando em Adicionar (à direita de Permitir), preenchendo a caixa de texto com o URL necessário e clicando no botão Adicionar para finalizar.
- Saia da tela ou menu de configurações do Chrome e feche o navegador.
- Abra o Chrome. Visite o site no qual você teve problemas com o plug-in para ver o que acontece lá agora (dadas as mudanças que você fez).
Instale o Flash Player mais recente; Atualizar Flash:
Aqui, presumimos que a notificação de erro apareceu porque o Flash player ainda não foi instalado no navegador Chrome em seu PC. Bem, isso explica as lutas do site afetado com o conteúdo da mídia. Se o plug-in necessário não existir, o conteúdo não pode ser carregado ou reproduzido.
Portanto, você deve buscar e instalar o Flash player da Adobe. Idealmente, você deve obter o Adobe Flash Player mais recente disponível. Siga estas instruções:
- Primeiro, você tem que iniciar o Chrome clicando no ícone do navegador (que provavelmente está na barra de tarefas) ou clicando no atalho do programa (que provavelmente está na sua área de trabalho).
- Uma vez que a janela do Chrome é aberta, você tem que ir ao site da Adobe para Flash.
- Você pode inserir Adobe Flash Player na caixa de texto (perto da parte superior da janela) e, em seguida, pressionar Enter para executar uma tarefa de pesquisa no Google usando essas palavras-chave como consulta.
- Assim que a página de resultados da Pesquisa Google aparecer, você deve clicar na primeira entrada, que geralmente é o Flash Player - Adobe (com um link para obter o plugin).
Você terá que fazer o seguinte:
- Caso veja uma mensagem informando que o plugin foi bloqueado ou impedido de funcionar, clique no ícone do problema e clique em Gerenciar.
- Se você acabar na página Get Flash, deverá seguir as instruções conforme elas surgem para baixar e instalar o plug-in Flash para Chrome.
- Depois que o Flash for instalado ou depois de fazer as alterações relevantes, você deve fechar o Chrome, aguardar algum tempo e, em seguida, abrir o navegador.
- Visite o site com o qual você teve o problema do plug-in não suportado para ver se o problema foi resolvido.
Se você já tem o Flash instalado em seu navegador Chrome - o que significa que o procedimento de instalação não se aplica ao seu caso - você deve tentar atualizar o Flash manualmente. Bem, o Flash deve baixar e instalar atualizações de plug-ins automaticamente, mas sabemos que as coisas nem sempre saem como planejado. Há uma boa chance de você parar de ter problemas com o plug-in após instalar a versão mais recente do Flash.
Siga estas instruções para forçar uma atualização manual do Flash:
Primeiro, você tem que iniciar o Chrome clicando no ícone do navegador (que provavelmente está na barra de tarefas) ou clicando no atalho do programa (que provavelmente está na sua área de trabalho).
- Supondo que você esteja agora na janela do Chrome, você deve preencher a caixa do URL (próximo ao topo da janela) com o seguinte texto:
chrome: // components /
- Aperte o botão Enter no teclado da sua máquina para forçar o Chrome a executar o código.
Você será direcionado para a tela de Componentes ou menu no Chrome quase imediatamente.
- Percorra os componentes listados com cuidado até encontrar o Adobe Flash Player. Clique no botão Verificar atualizações sob esta entrada.
O Chrome agora entrará em contato com os servidores da Adobe para ver se há algo novo para o plugin Flash no seu computador. Todas as atualizações disponíveis serão baixadas e instaladas automaticamente.
- Depois que as tarefas envolvendo a operação de atualização do Flash forem concluídas, você deve reiniciar o Chrome para terminar as coisas.
- Vá para o site ou página da web onde o conteúdo não pode ser reproduzido devido ao problema " Este plug-in não é compatível " para ver se tudo funciona agora.
Se os problemas de plug-in persistirem mesmo depois de atualizar o Flash ou se você não puder atualizar o Flash (por qualquer motivo), então você deve desinstalar o Flash do Chrome, reiniciar o computador e instalar o Flash novamente. As mudanças nas operações de desinstalação e instalação do Adobe Flash Player podem ser suficientes para consertar as coisas desta vez.
Limpe os dados de navegação no Chrome:
Aqui, estamos considerando a possibilidade de que os problemas do Flash tenham algo a ver com dados corrompidos sendo usados pelo seu navegador. Se as suposições (feitas aqui) forem verdadeiras, você poderá corrigir o erro ' Este plug-in não é compatível ' limpando os dados de navegação do Chrome. Quando você força o Chrome a limpar seus dados de navegação, o aplicativo se livra de arquivos, entradas e pacotes inválidos que definem sua experiência na web.
Além disso, um bom número de usuários relatou que a mídia nos sites afetados pelo problema do plug-in começou a ser carregada e reproduzida após limpar os dados de navegação do Chrome. Esperançosamente, você também obterá o mesmo resultado com a tarefa aqui. Estas são as instruções que você deve seguir para limpar os dados de navegação no Chrome:
- Clique no ícone do Chrome na barra de tarefas ou no atalho do aplicativo na área de trabalho para iniciar o navegador.
- Supondo que você esteja agora na janela do Chrome, você deve usar este atalho de teclado para acessar a função necessária: Ctrl + Shift + Delete.
Você será direcionado para a tela ou janela Configurações. A janela ou caixa de diálogo Limpar dados de navegação será exibida automaticamente.
- Certifique-se de que o parâmetro Time Range esteja definido como All time . Clique no menu suspenso para fazer as alterações necessárias - se for necessário.
- Agora, você deve clicar nas caixas de seleção das categorias relevantes ou formulários de dados que deseja que o Chrome limpe.
Idealmente, você deve selecionar todas as categorias para garantir que nada seja esquecido na operação de compensação. No entanto, entendemos que você pode querer que o Chrome mantenha certas categorias para tornar sua experiência de navegação mais tranquila.
- Em qualquer caso, você fará bem em selecionar estas categorias para a operação de remoção de dados: histórico de navegação, cookies e outros dados do site, imagens e arquivos de cache, dados de formulário de preenchimento automático e configurações do site.
- Confirme suas seleções. Clique no botão Limpar dados de navegação.
O Chrome irá obliterar todos os itens indesejados e reiniciar o aplicativo do navegador automaticamente.
- Depois que o Chrome é lançado, você precisa testar o site no qual teve problemas com o plug-in para ver se as coisas melhoraram.
Se você perceber que nada mudou, recomendamos que reinicie o computador e verifique novamente.
Use outro navegador para testar as coisas (de preferência Internet Explorer):
Já que você ainda não resolveu o problema, é hora de considerar a possibilidade de o problema ser a falta de suporte do Chrome para um plugin diferente (e não Flash). O site em que você encontrou o erro ' Este plug-in não é compatível ' pode ter exibido a notificação para informar que seu navegador não pode reproduzir seu conteúdo de mídia porque não está executando o plug-in Java, por exemplo.
Nesse caso, uma vez que o Chrome não suporta o plugin necessário, você terá que usar um navegador que ainda permite que os sites usem o plugin na visualização. O Internet Explorer é provavelmente o melhor navegador nesse aspecto, porque ainda fornece suporte para a grande maioria dos plug-ins que não são suportados em navegadores modernos (Chrome, Firefox e outros).
Siga estas instruções para usar o Internet Explorer:
- Dê um toque no botão do logotipo do Windows no teclado da sua máquina para ver os objetos, opções e programas que compõem a tela do menu Iniciar do Windows (ou clique no ícone do Windows situado no canto inferior esquerdo da tela para o mesmo resultado) .
- Insira o Internet Explorer na caixa de texto (que aparece no momento em que você começa a digitar) para realizar uma tarefa de pesquisa usando essas palavras-chave como a consulta.
- Assim que o Internet Explorer (App) aparecer como a entrada principal (ou única) na lista de resultados retornada, você deve clicar nele para iniciar o aplicativo.
- Supondo que você esteja agora na janela do Internet Explorer, você deve preencher o campo de texto (próximo ao topo da janela) com a URL do site ou página da web na qual você teve problemas com o plug-in e, em seguida, pressionar Enter para ir até lá.
- Espere a página da web carregar completamente.
- Verifique a página para confirmar se a mídia relevante agora está visível. Confirme se você pode reproduzir mídia na página.
Use a extensão da guia do IE no Chrome:
Se, de alguma forma, você conseguiu descobrir que o erro do plug-in se deve à falta de suporte do Chrome para os plug-ins necessários em sua plataforma - especialmente depois de ver o conteúdo de mídia na página da web afetada ser reproduzido normalmente no Internet Explorer - então você pode adicionar Configuração do Chrome para consertar as coisas. Aqui, queremos que você adicione ou instale uma extensão especial (extensão da guia do IE) que simula o ambiente do Internet Explorer no Chrome.
Com a extensão da guia do IE, você poderá acessar sites como se eles estivessem sendo carregados no aplicativo Internet Explorer. Como os problemas de plug-in são inexistentes no Internet Explorer, você não os terá mais no Chrome depois de visitar os sites afetados usando a extensão da guia do IE.
Estas instruções cobrem quase tudo que você precisa fazer:
- Abra o Google Chrome clicando no ícone do navegador na barra de tarefas ou no atalho do aplicativo na área de trabalho.
- Assumindo que a janela do Chrome foi aberta, você deve inserir o seguinte texto na caixa de URL (perto do topo da janela): Extensão da guia do IE .
- Dê um toque no botão Enter no teclado da sua máquina para executar uma tarefa de pesquisa no Google usando as palavras-chave inseridas como a consulta.
- Assim que a página de resultados da Pesquisa Google aparecer, você deve clicar na guia IE - Google Chrome, que geralmente é a primeira ou a segunda entrada.
Você será direcionado para a página da extensão da guia do IE na loja da web do Chrome.
- Clique no botão Adicionar ao Chrome.
O Chrome agora funcionará para instalar a extensão em seu aplicativo em seu computador. Após a conclusão das operações de instalação, é provável que você veja um pequeno logotipo do IE no canto superior direito da janela do navegador (o ícone geralmente fica próximo à barra de endereço).
Você pode clicar no logotipo do IE (a qualquer momento) para forçar o Chrome a carregar a página da web em que você está em uma guia do Internet Explorer.
- Agora, você deve visitar o site ou página da web onde encontrou o erro " Este plug-in não é compatível " anteriormente. Uma vez lá, você deve clicar no logotipo do IE para prosseguir para a mesma página da web em uma guia do IE (onde o conteúdo de mídia deve ser reproduzido corretamente).
Você também pode configurar o Chrome para permitir que a extensão da guia do IE carregue sites específicos automaticamente. Se quiser fazer isso, você deve continuar com as instruções abaixo:
- Clique com o botão direito no ícone do IE (no canto superior direito da janela do Chrome ou perto da barra de endereço) para ver o menu de contexto disponível.
- Clique nas opções da guia IE e selecione Opções (na sub-lista).
- Agora, você deve navegar até o final da tela de configurações. Localize a opção URLs automáticos.
- Insira o URL do site ou da página da web na caixa de texto (em URLs automáticos) e clique no botão Adicionar.
O Chrome agora receberá instruções específicas para sempre carregar o site ou página nas guias do Internet Explorer na plataforma.
- Reinicie o Chrome para garantir que o navegador leve todas as alterações relevantes em consideração.
Use a extensão NoPlugin:
NoPlugin é uma extensão incrivelmente útil por meio da qual os navegadores conseguem reproduzir conteúdo multimídia mesmo quando o suporte para os plug-ins (necessários para reproduzir o conteúdo) está faltando em suas plataformas. Em outras palavras, a extensão aumenta a compatibilidade do navegador com sites antigos (que ainda usam tecnologias de plug-in desatualizadas, como Flash). O NoPlugin funciona convertendo o código do plugin em HTML5 e então renderiza o resultado para que o conteúdo de mídia seja reproduzido diretamente no navegador.
Com a extensão NoPlugin, você pode resolver facilmente o problema com vídeos ou animações que se recusam a reproduzir, especialmente depois que a mensagem de erro " Este plug-in não é compatível " foi exibida. A extensão NoPlugin está disponível para todos os principais navegadores modernos (Chrome do Google, Firefox do Mozilla e outros).
Estas são as instruções que você deve seguir para baixar e instalar a extensão NoPlugin no Chrome em seu computador:
- Primeiro, você precisa clicar no ícone do Chrome na barra de tarefas (ou no atalho na área de trabalho) para abrir a janela do aplicativo do navegador.
- Digite o seguinte texto na caixa de URL ou endereço (perto do topo da janela do aplicativo Chrome): Extensão NoPlugin para Chrome .
- Aperte o botão Enter no teclado de sua máquina para forçar o Chrome a realizar uma tarefa de pesquisa no Google usando as palavras-chave inseridas como consulta.
- Assim que a página de resultados da Pesquisa Google aparecer, você deve clicar em NoPlugin - Google Chrome , que geralmente é a primeira entrada da lista.
Você será direcionado para a página NoPlugin na loja da web do Chrome.
- Clique no botão Adicionar ao Chrome.
O Chrome agora funcionará para adicionar ou instalar a extensão NoPlugin no aplicativo do navegador em execução no seu computador.
Depois que as operações de instalação da extensão NoPlugin forem concluídas, você deverá testar o novo complemento. Continue com as instruções abaixo:
- Abra o site ou página da Web onde o conteúdo multimídia se recusou a ser reproduzido devido à falta de suporte a plugins.
- Verifique e confirme se todo o conteúdo de mídia relevante agora pode ser reproduzido sem problemas (uma vez que a extensão NoPlugin está ativa).
Se a operação de reprodução do conteúdo de mídia na página da Web afetada falhar novamente, você pode clicar no botão Abrir conteúdo (no menu de extensão NoPlugin) para salvar o arquivo de mídia em sua unidade. O arquivo será baixado. Você poderá então usar o seu reprodutor de mídia preferido para reproduzir o arquivo de vídeo ou áudio.
Atualize o Chrome:
Finalmente, temos que considerar a possibilidade de o plug-in não ser compatível, o problema não se deve à falta de suporte do Chrome para plug-ins antigos, mas sim às tecnologias mais recentes. Talvez o site ou página da web afetado esteja usando algumas tecnologias HTML5 que a versão atual do seu navegador não reconhece. Nesse caso, podemos inferir com segurança que seu computador está executando uma versão antiga ou desatualizada do Chrome - porque a versão mais recente do Chrome está sempre incorporada com suporte para as tecnologias da web relevantes.
O Chrome deve verificar, baixar e instalar atualizações automaticamente. No entanto, em seu PC, parece que algo está errado com o mecanismo de atualização automática ou a função de atualização está quebrada. Em qualquer caso, você deve iniciar a verificação manual de atualizações.
Siga estas instruções para atualizar o Chrome manualmente:
- Abra o Chrome. Clique no ícone formado por três pontos dispostos verticalmente (no canto superior direito da janela do navegador).
Se você já vir o botão Atualizar Chrome, deverá clicar nele.
- Clique em Ajuda. Selecione Sobre o Chrome (na lista).
Você será direcionado para a tela ou menu Sobre o Chrome agora. O Chrome agora entrará em contato com os servidores do Google para ver se há atualizações para o aplicativo Chrome em execução no seu computador.
O Google Chrome fará o download das atualizações enquanto você observa o andamento das operações.
- Você terá que reiniciar ou reiniciar o Chrome para terminar as coisas.
- Depois que a nova janela do Chrome aparecer, você deve ir ao site ou página da web onde o conteúdo de mídia se recusou (ou falhou) para ver se tudo agora funciona bem lá.
DICA:
Se o seu computador está lutando para executar tarefas rápido o suficiente ou lento (em geral), então você provavelmente se beneficiará das melhorias de desempenho induzidas pelo Auslogics BoostSpeed. Com este aplicativo em execução no sistema, você pode executar vários reparos eficazes, otimizações de nível superior e outras operações de melhoria de desempenho. Depois que tudo for feito, seu PC invariavelmente acabará em um estado melhor do que está atualmente.
Outras coisas que você pode tentar corrigir o problema Este plug-in não é compatível com o Google Chrome e outros navegadores
Se você ainda não consegue fazer o Google Chrome (ou seu navegador preferido) para reproduzir mídia em determinados sites ou páginas da web, então você deve tentar as seguintes correções:
- Abra a página da web afetada no modo de navegação anônima no Google Chrome (ou modo semelhante no seu navegador preferido).
- Redefina o Google Chrome (em sua totalidade).
- Desinstale o aplicativo do navegador, reinicie o computador e instale a versão mais recente do navegador disponível.